বছরে 26 মিলিয়ন ভ্রমণের সাথে যুক্তরাজ্যের রেললাইন গ্রাহকদের ডেটা লঙ্ঘনের বিষয়ে সতর্ক করে
পোস্ট করেছেন: ALESIA FIDDLER – ট্রাভেল রিপোর্টার প্রকাশিত: 12:26, 16 অক্টোবর 2025 | আপডেট করা হয়েছে: 12:28 16 অক্টোবর 2025
ট্রেন কোম্পানি, যা বছরে 26 মিলিয়নেরও বেশি যাত্রা পরিচালনা করে, গ্রাহকদের ডেটা লঙ্ঘনের বিষয়ে সতর্ক করেছে৷ লন্ডন নর্থ ইস্টার্ন রেলওয়ে (LNER) লন্ডন এবং এডিনবার্গের মধ্যে চলে, যা সারা দেশের প্রধান শহরগুলিকে সংযুক্ত করে। যাইহোক, 8 সেপ্টেম্বর, 2025-এ, LNER-এর একজন বিক্রেতা, যারা তাদের গ্রাহক যোগাযোগ ডাটাবেস পরিচালনা করে, একটি “নিরাপত্তা ঘটনা” অনুভব করেছিল। ফলস্বরূপ, গ্রাহকদের কাছে কোম্পানির পাঠানো চিঠিপত্র অনুসারে, বাইরের পক্ষ “গ্রাহকের ডেটাতে অ্যাক্সেস” অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল। গতকাল (15 অক্টোবর) গ্রাহকরা রেললাইন থেকে একটি ইমেল পেয়েছিলেন যাতে তারা ঘটনাটি জানিয়েছিল এবং তারা লঙ্ঘনের দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল কিনা। বিশদ যেমন ইমেল ঠিকানা এবং গ্রাহকের নাম অনলাইনে ফাঁস হয়েছে। তবে, কার্ডের বিশদ এবং পাসওয়ার্ড সহ তথ্যগুলি ডেটা লঙ্ঘনের সাথে জড়িত ছিল না। গ্রাহকদের প্রতারণামূলক বার্তা এবং ফিশিং ইমেল থেকে সতর্ক থাকার জন্য সতর্ক করা হয়েছে।
লন্ডন নর্থ ইস্টার্ন রেলওয়ে (LNER) লন্ডন এবং এডিনবার্গের মধ্যে চলে, যা সারা দেশের প্রধান শহরগুলিকে সংযুক্ত করে। কোম্পানিটি গ্রাহকদের কোনো লিঙ্কে ক্লিক না করার জন্য বা “সন্দেহজনক ইমেলগুলি” থেকে কিছু ডাউনলোড না করার আহ্বান জানিয়েছে। এলএনইআর পরিস্থিতি তদন্ত করছে এবং গ্রাহকদের ইমেলে কী করেছে তা বলেছে। এতে বলা হয়েছে: “আমরা আমাদের সরবরাহকারীর সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ চালিয়ে যাচ্ছি, যারা এই পরিস্থিতির পুনরাবৃত্তির ঝুঁকি কমাতে বর্ধিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের নিযুক্ত করেছে।” “আমরা লঙ্ঘন মোকাবেলা করার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলিও নিয়েছি: 1. 9 সেপ্টেম্বর 2025 তারিখে তথ্য কমিশনারের অফিসে ঘটনাটি রিপোর্ট করেছি। ন্যাশনাল সাইবার সিকিউরিটি সেন্টার (NCSC), ব্রিটিশ ট্রান্সপোর্ট পুলিশ (BTP) এবং ডিপার্টমেন্ট ফর ট্রান্সপোর্টকে অবহিত করা হয়েছে।’3 সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসেবে আমরা কিছু যোগাযোগ চ্যানেলের কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত করেছি।
LNER উল্লেখ করেছে যে পাসওয়ার্ড তথ্য লঙ্ঘনের সাথে জড়িত ছিল না, এটি গ্রাহকদের পরামর্শ দেয় “আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।” তিনি যোগ করেছেন: “মনে রাখবেন যে আমরা কখনই আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড দিতে বলব না।” যাইহোক, 8 সেপ্টেম্বর, 2025-এ, LNER-এর একজন বিক্রেতা, যারা গ্রাহক যোগাযোগ ডাটাবেস পরিচালনা করে, একটি “নিরাপত্তা ঘটনা” অনুভব করেছিল। কোম্পানী ঘটনা সম্পর্কে যে কোন প্রশ্নের জন্য একটি ডেডিকেটেড ইমেল ঠিকানা সেট আপ করেছে – datainfo@lner.co.uk।
এলএনইআর-এর একজন মুখপাত্র ডেইলি মেইলকে বলেছেন: “আমরা আমাদের গ্রাহকদের আশ্বস্ত করতে চাই যে আমরা এই বিষয়টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে চিকিত্সা চালিয়ে যাচ্ছি। “আমরা অবিলম্বে প্রাসঙ্গিক সংস্থাগুলিকে অবহিত করেছি এবং আমাদের গ্রাহকদের সতর্ক করার জন্য ব্যাপক মিডিয়া কভারেজ প্রদান করেছি। যথাযথ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিশ্চিত করার জন্য আমরা বিশেষজ্ঞ এবং সরবরাহকারীর সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করেছি। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে কোনও ব্যাঙ্ক, পেমেন্ট কার্ড বা পাসওয়ার্ডের তথ্য প্রভাবিত হয়নি। সতর্কতা হিসাবে, গ্রাহকদের সাথে আমাদের কিছু যোগাযোগ সাময়িকভাবে স্থগিত করা হয়েছে। “আমরা গ্রাহকদের সতর্ক থাকতে এবং অযাচিত ইমেল থেকে সতর্ক থাকার পরামর্শ দিই, বিশেষ করে যারা ব্যক্তিগত তথ্য চাইছেন।”
এই নিবন্ধটি শেয়ার করুন বা মন্তব্য করুন: বছরে 26 মিলিয়ন ভ্রমণের সাথে যুক্তরাজ্যের রেললাইন গ্রাহকদের ডেটা লঙ্ঘনের বিষয়ে সতর্ক করে
প্রকাশিত: 2025-10-16 17:28:00
উৎস: www.dailymail.co.uk
