“আপনি শুধু একটি LLM নিতে পারবেন না এবং একটি সমস্যা সমাধানে ঝাঁপিয়ে পড়তে পারবেন” – কেন Salesforce সবার জন্য AI বাস্তবায়নের জন্য একটি বুদ্ধিমান উপায়ের জন্য চাপ দিচ্ছে
AI এখন বিশ্বজুড়ে ব্যবসায় ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়, যা কর্মচারী এবং গ্রাহক উভয়ের জন্য কাজের প্রক্রিয়াগুলিকে রূপান্তর করতে সাহায্য করে, উৎপাদনশীলতা এবং দক্ষতার নতুন স্তর নিয়ে আসে। কিন্তু এই সুবিধাগুলি আনলক করার জন্য, আপনার ব্যবসাকে এখনও নিশ্চিত করতে হবে যে এটি AI সঠিকভাবে ব্যবহার করছে এবং প্রয়োগ করছে এবং এটি অন্য সবার মতো করে নয়। এটা স্পষ্ট যে সাম্প্রতিক ড্রিমফোর্স 2025 ইভেন্টে, সেলসফোর্স তার আধিপত্য এবং দক্ষতা প্রদর্শন করতে আগ্রহী ছিল যখন এটি এআই-এর ক্ষেত্রে আসে – এবং মনে হয় যে অনেক আত্মবিশ্বাস ভেতর থেকে আসে। আপনি এজেন্টিক এন্টারপ্রাইজ পছন্দ করতে পারে. সেলসফোর্স ইঞ্জিনিয়ারিং-এর প্রেসিডেন্ট এবং চিফ টেকনোলজি অফিসার মুরলিধর কৃষ্ণপ্রসাদ আমাকে ড্রিমফোর্স-এ বলেছিলেন, “আমরা আক্রমনাত্মকভাবে এন্টারপ্রাইজের পদচিহ্ন প্রসারিত করছি৷ “আমাদের সবসময় বলতে হতো আপনি শুধুমাত্র বিক্রয় বা বিপণন পরিষেবাগুলি করছেন, কিন্তু এখন আমরা এর বাইরে চলে যাচ্ছি: আমরা ক্লায়েন্ট পরিচালনা করছি, আমরা কর্মচারীদের পরিচালনা করছি, এবং আমরা অপারেশন পরিচালনা করতে যাচ্ছি… এবং দুর্দান্ত জিনিস হল, আমরা এজেন্টদেরও পরিচালনা করছি! এই সবই আমাদের ইউনিফাইড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত হয়। Dreamforce 2025-এর থিম হতে পারে CEO-এর ধারণা “প্রিরিফোর্স এন্টার” মার্ক বেনিওফ বলেছেন যে শুধুমাত্র এন্টারপ্রাইজ AI মডেল স্থাপন করা ব্যবসার জন্য আর যথেষ্ট নয় যদি না সেই সমাধানগুলিকে একীভূত করা হয় এবং সুশাসনের উপর ভিত্তি করে কৃষ্ণপ্রসাদ সম্মত হন, উল্লেখ্য, “সেলসফোর্সের মতো একটি SaaS কোম্পানির জন্য, আমরা এন্টারপ্রাইজের জন্য ডট-কমকে যেভাবে উপযোগী করেছিলাম, এবং আমরা মনে করি যে এন্টারপ্রাইজের জন্য সবচেয়ে ভাল উপায় তৈরি করা হয়েছে।” আপনার ব্যবসা সফল হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত শীর্ষ খবর, মতামত, বৈশিষ্ট্য এবং পরামর্শ পেতে TechRadar Pro নিউজলেটারে সাইন আপ করুন! এটি মূলত এই কারণে যে এই নতুন এজেন্ট এবং এআই সরঞ্জামগুলির ক্লায়েন্ট নেই, কারণ বেনিওফ জোর দিয়েছিলেন যে কীভাবে সংস্থাটি এজেন্সি ব্যবসার যুগে তার ক্লায়েন্টদের সাথে “সংযোগে” রয়েছে। কৃষ্ণপ্রসাদ 2024 সালে এজেন্টফোর্সের প্রাথমিক লঞ্চের সময় তার টিম যে কাজটি করেছিল সে সম্পর্কে কথা বলেছেন, মাত্র কয়েক সপ্তাহের মধ্যে এটির হেল্প সাইটে এজেন্ট তৈরি এবং চালু করা — এজেন্ট যারা এক বছরে 1.8 মিলিয়নেরও বেশি কথোপকথন পরিচালনা করে, সম্ভাব্য আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে হেল্প ডেস্ক কর্মীদের মুক্ত করে। (চিত্র ক্রেডিট: ফিউচার/মাইক মুর) কিছু এলাকায় AI টুলের কার্যকারিতা নিয়ে উদ্বেগ ব্যাপকভাবে রিপোর্ট করা হয়েছে, কৃষ্ণপ্রসাদ উল্লেখ করেছেন যে MIT গবেষণা দেখায় যে 95% AI প্রকল্প ব্যর্থ হয়। আপনি পছন্দ করতে পারেন: “আপনি শুধু এলএলএম নিতে পারবেন না। এবং একটি সমস্যা সমাধানে ঝাঁপিয়ে পড়ুন,” তিনি উল্লেখ করেন, “(কিন্তু) এটা একটা ধ্রুবক ভয় যে আমরা সবাই মানুষ হিসেবে থাকি—যখন ডট-কম আসে, আমরা সবাই আমাদের চাকরির জন্য ভয় পেয়েছিলাম, যখন টেসলা অটো ড্রাইভিং চালু করেছিল, তখন আমরা সবাই ভেবেছিলাম কী হবে—কিন্তু বাস্তবতা হল-মানুষ মানিয়ে নেওয়ার ক্ষেত্রে সেরা—আমরা অনেক কিছুর সাথে মানিয়ে নিতে পেরেছি।” পুরো জাতি, তাই না? এআই একই কাজ করবে এবং আমাদের এটিকে ভয় পাওয়া উচিত নয় কারণ এটি আমাদের আরও ভাল মানুষ করে তুলবে – কারণ অনুমান করুন কী? আবিষ্কার করার জন্য অনেক ওষুধ বাকি আছে, অনেক প্রক্রিয়া আমরা উন্নত করতে পারি।” তিনি ফলাফলগুলিকে হাইলাইট করেছেন যা বলে যে একজন বিকাশকারীর জীবনের 40% কোড রক্ষণাবেক্ষণে ব্যয় হয়, যার অর্থ এই শ্রমিকদের প্রায়ই নতুন কিছু তৈরি করার পরিবর্তে পুরানো কোড বজায় রাখতে বাধ্য করা হয়। তিনি বলেন, “এখানেই, যদি AI সত্যিই অনেক সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে, কল্পনা করুন যে আমরা মাত্র 20 বছরে কী নতুন জিনিস তৈরি করতে পারি”। “এই ত্বরণ ঘটছে প্রযুক্তির জন্য ধন্যবাদ, এবং AI এর সাথে সবকিছু আরও দ্রুত এগিয়ে যাবে… আমরা রক্ষণাবেক্ষণের ভারী উত্তোলন দূর করতে পারি এবং এর পরিবর্তে উদ্ভাবনের উপর ফোকাস করতে পারি, উন্নয়নের নতুন উপায়।” মিথস্ক্রিয়া, আমাদের মানবতাকে একসাথে সাহায্য করার নতুন উপায়।”
প্রকাশিত: 2025-10-30 18:01:00
উৎস: www.techradar.com
