বেসরকারী খাতের উদ্ভাবন এবং উদীয়মান প্রযুক্তিটি নতুন চ্যাটবটস, অটোমেশন এবং মেশিন লার্নিং মডিউলগুলি বড় প্রযুক্তি সংস্থাগুলি দ্বারা প্রবর্তনের সাথে ওয়ার্প গতিতে চলেছে বলে মনে হচ্ছে। তবে সরকারের কী হবে?
এটি কোনও গোপন বিষয় নয় যে সরকারী সংস্থাগুলি দ্বারা ব্যবহৃত অনেক উত্তরাধিকার প্রযুক্তির ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতায় বাণিজ্যিক খাতকে পিছিয়ে দেয়। এটি কোনও-বিরোধী-বিরোধী অবস্থানের কারণে নয়, বরং উচ্চতর সুরক্ষা প্রান্তিকগুলি পূরণ করার প্রয়োজন।
এটি প্রশ্ন উত্থাপন করে: সরকার কীভাবে জনসাধারণের তথ্য সুরক্ষিত করে এমন কঠোর সুরক্ষার সাথে আপস না করে কীভাবে তার ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল অভিজ্ঞতার প্রত্যাশা পূরণ করতে পারে?
প্রযুক্তি উন্নয়নে বেসরকারী শিল্পের সাথে সহযোগিতা করে, সম্ভব হলে বিদ্যমান ফেড্র্যাম্প অনুমোদনের সুবিধা অর্জন এবং শক্তিশালী সাইবারসিকিউরিটি প্রোটোকলগুলি প্ররোচিত করে সরকারগুলির পক্ষে উদ্ভাবন এবং সুরক্ষার ভারসাম্য বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ।
প্রযুক্তি বিকাশের জন্য সরকারের বেসরকারী শিল্পের সাথে সহযোগিতা করা উচিত
সরকারের জন্য উদ্ভাবন প্রয়োজনীয়, বিশেষত আজকের সংস্কৃতির দ্রুত বিকশিত প্রযুক্তির আড়াআড়ি এবং ডিজিটাল কেন্দ্রিক প্রকৃতির মধ্যে। জনসাধারণ বাণিজ্যিক প্রযুক্তির সাথে তাদের প্রতিদিনের কথোপকথনের মতো সরকারী পরিষেবা অভিজ্ঞতা চায়।
উদাহরণস্বরূপ, এআই/এমএল বাণিজ্যিক শিল্পগুলিকে চ্যাটবট এবং ভার্চুয়াল এজেন্টদের সাথে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সক্ষম করেছে। গবেষণা দেখায় যে “71% গ্রাহক সংস্থাগুলি ব্যক্তিগতকৃত মিথস্ক্রিয়া সরবরাহ করবে বলে আশা করে।” এই বাণিজ্যিক বাজারের উদ্ভাবন প্রশাসনিক বোঝা বৃদ্ধি না করে দক্ষতা সর্বাধিকতর করতে প্রশাসনিক অগ্রাধিকারের সাথে একত্রিত হয়।
সরকারী সংস্থাগুলি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন বা মিথস্ক্রিয়তার ভিত্তিতে কথোপকথন প্রতিক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে অনুরূপ প্রযুক্তির উপকারের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়াশীলতা বৃদ্ধি করতে এবং নাগরিক স্ব-পরিষেবা সক্ষম করতে পারে। এজেন্সিগুলি এবং তাদের বিক্রেতার অংশীদারদের মধ্যে ঘনিষ্ঠ সমন্বয়ের সাথে চিন্তাভাবনা সহকারে বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে আরও কী হয় – এই সমাধানগুলি traditional তিহ্যবাহী বিকল্পগুলির চেয়ে আরও সুরক্ষিত হতে পারে।
ভার্চুয়াল এজেন্টদের মতো আধুনিক সক্ষমতাগুলিতে ইনপুট বিকাশ ও সরবরাহের জন্য বেসরকারী শিল্পের সাথে অংশীদার হয়ে সরকার নিরাপদ, আধুনিক সরঞ্জামগুলিকে সংহত করতে পারে যা নাগরিক প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্য করে।
ফেডারাল এজেন্সিগুলির ইতিমধ্যে সুরক্ষিত যা আলিঙ্গন করা উচিত
সরকার একটি অনন্য দুর্দশার মুখোমুখি: জনগণের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য অভিযুক্ত এজেন্সিগুলি উদ্ভাবনের সন্ধানে ডেটা সুরক্ষা ত্যাগ করতে পারে না।
প্রকৃতপক্ষে, নাগরিক ট্রাস্ট সেই সুরক্ষার উপর নির্ভর করে এবং সেই বিশ্বাসটি একটি বিশেষভাবে দুর্বল অবস্থায় রয়েছে। ২০২৩ পিউ রিসার্চ সেন্টার জরিপ অনুসারে, সরকার তাদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে তা নিয়ে 71১% আমেরিকান উদ্বিগ্ন, এবং% 77% তাদের “তাদের সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করা তথ্য দিয়ে সরকার কী করে তা সম্পর্কে খুব কমই বোঝা যায় না।”
ফেডারেল এজেন্সিগুলি জনসাধারণের আস্থা বজায় রেখে প্রযুক্তি গ্রহণকে ত্বরান্বিত করতে পারে এমন এক উপায় হ’ল কৌশলগতভাবে কর্তৃপক্ষকে পরিচালনা করার জন্য (এটিও) প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করে। এটিও একটি আনুষ্ঠানিক ঘোষণা যা একটি ফেডারেল তথ্য ব্যবস্থা একটি গ্রহণযোগ্য স্তরের ঝুঁকি পূরণ করে, সুরক্ষিত উদ্ভাবনের জন্য একটি সমালোচনামূলক চেকপয়েন্ট হিসাবে পরিবেশন করে।
যদিও এটিও প্রক্রিয়াটি জটিল হতে পারে, এজেন্সিগুলি অন্যান্য বিভাগগুলি থেকে পূর্বে জারি করা এটিওগুলি বৈধতা পয়েন্ট হিসাবে উল্লেখ করে এটি প্রবাহিত করতে পারে। ফেড্র্যাম্পের অধীনে যৌথ অনুমোদনের বোর্ড-জারি করা অস্থায়ী এটিওগুলি থেকে দূরে সরে যাওয়ার সাথে সাথে প্রতিটি সংস্থা এখন তার নিজস্ব অনুমোদনের সিদ্ধান্তের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করে। এই বিকেন্দ্রীভূত মডেল এজেন্সিগুলিকে আরও দ্রুত উদ্ভাবনের ক্ষমতা দেয়-যখন এখনও কঠোর সুরক্ষা মানকে সমর্থন করে-বিশ্বস্ত মূল্যায়নের উপর ভিত্তি করে এবং আন্তঃ-এজেন্সি সহযোগিতা উত্সাহিত করে।
একাধিক অবস্থান এবং ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা ওয়ার্কফোর্স সহ বিভাগগুলির জন্য, এটিওএস ইতিমধ্যে একটি বিভাগ বা শাখা দ্বারা পুরো সংস্থা জুড়ে গৃহীত একটি সক্ষমতা সক্ষম করে। এর বিস্তৃত সুবিধা রয়েছে যেমন গ্রহণ এবং বাস্তবায়নের সময় হ্রাস করা এবং সিলো এবং পৃথক প্রক্রিয়া হ্রাস করা।
সংবেদনশীল তথ্যের সাথে সম্পর্কিত কর্মপ্রবাহের জন্য ব্যতিক্রম থাকতে পারে, তবে এজেন্সিগুলি প্রশাসনিক কার্যাদি প্রবাহিত করে এবং ডিজিটাল পরিষেবাদিগুলিকে আধুনিকীকরণ করে এমন ক্ষমতা অবলম্বন করে উপকৃত হবে। উদাহরণস্বরূপ, প্রযুক্তিগুলি যা বেনিফিট প্রোগ্রামগুলির সচেতনতা বাড়াতে বা তালিকাভুক্তির সুবিধার্থে সহায়তা করে তা এজেন্সিওয়াইডের অভিন্ন হওয়া উচিত।
আধুনিকীকরণের সময় শক্তিশালী সুরক্ষা প্রোটোকলগুলি প্ররোচিত করা
উদ্ভাবন এবং সুরক্ষার মধ্যে সঠিক ভারসাম্য বজায় রাখা ফেডারেল এজেন্সিগুলির জন্য একটি কেন্দ্রীয় চ্যালেঞ্জ হিসাবে রয়ে গেছে, তবে এটি এমন একটি যা শেষ পর্যন্ত মিশনের অখণ্ডতার সাথে আপস না করে নাগরিকের অভিজ্ঞতা বাড়িয়ে তুলতে পারে। অনেক সংস্থা পরিষেবা সরবরাহের উন্নতি করে এমন আধুনিক প্রযুক্তি গ্রহণ করার সময় তাদের সাইবারসিকিউরিটি ভঙ্গি জোরদার করার উপায়গুলি অন্বেষণ করছে।
শক্তিশালী সাইবারসিকিউরিটি প্রোটোকল, ক্রস-এজেন্সি হুমকি গোয়েন্দা ভাগাভাগি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মতো উন্নত প্রযুক্তির চিন্তাশীল ব্যবহার এজেন্সিগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে সাইবার হুমকি সনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধে সহায়তা করার প্রতিশ্রুতি দেখিয়েছে এমন পদ্ধতির মধ্যে অন্যতম।
ফেডারেল ডেটা স্কেল দেওয়া – ডেটা। Gov একা 100 টিরও বেশি সংস্থার কাছ থেকে প্রায় 300,000 ডেটাসেট হোস্ট করে – অনেক সংস্থা সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষার জন্য সক্রিয় পদক্ষেপ নিচ্ছে। মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ, এনক্রিপশন এবং নিয়মিত সুরক্ষা নিরীক্ষণের মতো অনুশীলনগুলি সাধারণত ঝুঁকি হ্রাস করতে এবং বিশ্বাসকে শক্তিশালী করতে সহায়তা করে।
বিদ্যমান ফ্রেমওয়ার্ক এবং গাইডেন্স, যেমন সাইবারসিকিউরিটি এবং অবকাঠামো সুরক্ষা সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত, তাদের সুরক্ষা ভঙ্গি আরও শক্তিশালী করার চেষ্টা করা এজেন্সিগুলির জন্য মূল্যবান সংস্থান হিসাবে কাজ করে চলেছে। চলমান কর্মশক্তি প্রশিক্ষণের সাথে জুটিবদ্ধ হলে, এই সরঞ্জামগুলি সাইবারসিকিউরিটি সচেতনতা এবং স্থিতিস্থাপকতার সংস্কৃতি সমর্থন করতে পারে।
সহযোগিতাও মূল ভূমিকা পালন করে। যে এজেন্সিগুলি হুমকির বুদ্ধি এবং উদীয়মান দুর্বলতার অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করে তারা আরও অবহিত এবং চতুর ফেডারেল সাইবারসিকিউরিটি ইকোসিস্টেমকে অবদান রাখে। এই সম্মিলিত পদ্ধতিটি দলগুলিকে হুমকির বিকশিত হওয়ার চেয়ে এগিয়ে থাকতে সহায়তা করে।
কারও কারও কাছে সাইবারসিকিউরিটি অপারেশনগুলিতে এআই এবং মেশিন লার্নিং – এর মতো উন্নত প্রযুক্তিগুলিকে সংহত করা নতুন সুযোগগুলি খুলেছে। এই সরঞ্জামগুলি দ্রুত পরিবর্তিত ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপে প্রতিরক্ষা অতিরিক্ত স্তর সরবরাহ করে সম্ভাব্য হুমকির ইঙ্গিত দিতে পারে এমন অসঙ্গতি এবং নিদর্শনগুলি সনাক্ত করতে ডেটাগুলির বৃহত পরিমাণে বিশ্লেষণ করতে পারে।
সরকারের জন্য, চলমান চ্যালেঞ্জ সত্ত্বেও একটি করণীয়
ফেডারেল সরকার জনসাধারণের তথ্য সুরক্ষিত করে এমন কঠোর সুরক্ষার সাথে আপস না করে নাগরিকদের ডিজিটাল অভিজ্ঞতার প্রত্যাশা পূরণের চলমান চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি। একটি উন্নত সুরক্ষা ভঙ্গি বজায় রাখার সময় আধুনিকীকরণের ভারসাম্যমূলক আইনের জন্য বেসরকারী-সরকারী খাতের সহযোগিতা, এটিওএস উপকার করা এবং এজেন্সিওয়াইড সাইবারসিকিউরিটি ব্যবস্থাগুলি অন্তর্ভুক্ত করা জড়িত একটি বহু-মুখী সমাধানের প্রয়োজন।
লেনি ম্যালি গ্রানিকাসের প্রধান তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা।
কপিরাইট © 2025 ফেডারেল নিউজ নেটওয়ার্ক। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত। এই ওয়েবসাইটটি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে অবস্থিত ব্যবহারকারীদের জন্য নয়।
