সান ফ্রান্সিসকো (এপি) – ডোরডাশ তার অফারগুলি প্রসারিত করছে, কিছু মার্কিন বাজারে রেস্তোঁরা সংরক্ষণ এবং রোবট বিতরণ যুক্ত করছে।
সান ফ্রান্সিসকো-ভিত্তিক সংস্থা, ইতিমধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বৃহত্তম বিতরণ সরবরাহকারী, মঙ্গলবার তার সম্প্রসারণ পরিকল্পনা ঘোষণা করে বলেছে যে তারা যে বণিকদের সাথে কাজ করে তাদের আরও বেশি ব্যবসা আনতে চায় এবং ক্রমবর্ধমান গ্রাহকের চাহিদার চেয়ে এগিয়ে থাকতে চায়। এই বছরের দ্বিতীয় প্রান্তিকে ডোরডাশের মোট আদেশগুলি 20% লাফিয়ে 761 মিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে।
ডোরডাশের রোবটগুলি ডিভাইসগুলি সংরক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়িত্ব গ্রহণ করার কারণে সংস্থাকে নতুন চ্যালেঞ্জ এনে দেবে। তবে ডোরডাশের সহ-প্রতিষ্ঠাতা স্ট্যানলি তাং বলেছেন, তার ভবিষ্যতের বৃদ্ধিকে বাড়াতে সহায়তা করার জন্য সংস্থার আরও বিতরণ বিকল্পের প্রয়োজন।
“স্বায়ত্তশাসনের স্থানান্তর এখনই ঘটছে, এবং ডোরডাশ এই জাতীয় কিছু করার জন্য অনন্যভাবে অবস্থান করছে,” ট্যাং সোমবার কোম্পানির সান ফ্রান্সিসকো সদর দফতরে এক সাক্ষাত্কারের সময় বলেছিলেন। “আমাদের চাহিদা বজায় রাখার উপায়গুলি খুঁজে বের করতে হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সরবরাহের জটিলতাও বাড়ছে।”
তবুও, বিনিয়োগকারীরা কোম্পানির পরিকল্পনা সম্পর্কে হালকা উপস্থিত হয়েছিলেন। মঙ্গলবার ডোরডাশ শেয়ার 1% হ্রাস পেয়েছে।
ডোরডাশের পরিকল্পনাগুলি ওপেনেবল এবং ইনস্ট্যাকার্টের মতো অন্যান্য বিতরণ এবং সংরক্ষণের প্ল্যাটফর্মগুলিকেও হুমকি দেয়। সোমবার, ডোরডাশ বলেছিলেন যে গ্রোসারের ২,7০০ মার্কিন স্টোর থেকে ডেলিভারি দেওয়ার জন্য ক্রোগারের সাথে অংশীদারিত্ব প্রসারিত করবে, ইন্সট্যাকার্টের শেয়ার 10%হ্রাস পেয়েছে।
মঙ্গলবার ডোরডাশ বলেছিলেন যে এর নতুন “বাইরে যাওয়া” ট্যাব ব্যবহারকারীদের রেস্তোঁরাগুলিতে টেবিল বুক করতে দেবে। এই বছরের শেষের দিকে অন্যান্য শহর যুক্ত করার সাথে সাথে নিউইয়র্ক এবং মিয়ামিতে প্রথম সংরক্ষণের প্রস্তাব দেওয়া হবে। রেস্তোঁরা সংরক্ষণের ক্ষমতা ছাড়াই শহরগুলিতে, “আউট আউট” ট্যাবটি ডোরডাশ গ্রাহকদের পুরষ্কার এবং ইন-স্টোর অফার অর্জন করতে দেবে।
ডোরডাশ বলেছিলেন যে এর ড্যাশপাস সদস্যরা – যারা বেশিরভাগ আদেশে বিনামূল্যে সরবরাহের জন্য 9.99 ডলার প্রদান করেন – তারা এক্সক্লুসিভ টেবিলগুলি সংরক্ষণের দক্ষতার মতো অতিরিক্ত পার্কসও পাবেন।
ডোরডাশ তার সাম্প্রতিক সাতরুমের ক্রয়ের সাথে রিজার্ভেশন যুক্ত করার আগ্রহের ইঙ্গিত দিয়েছে, নিউইয়র্কের একটি সংস্থা যা রিজার্ভেশন এবং আতিথেয়তা পরিচালন সফ্টওয়্যার তৈরি করে। ডোরডাশ মার্চ মাসে $ 1.2 বিলিয়ন ক্রয়ের ঘোষণা দিয়েছে।
ডোরডাশ বলেছিলেন যে রিজার্ভেশন এবং ডিল যুক্ত করা এটিকে রেস্তোঁরাগুলির সাথে তার সম্পর্ক আরও গভীর করতে এবং তাদের নতুন পৃষ্ঠপোষক আনতে সহায়তা করে। সান ফ্রান্সিসকোতে পরীক্ষার সময়, সংস্থাটি আবিষ্কার করেছে যে “বাইরে যাওয়া” ব্যবহারকারী ৮০% গ্রাহক এমন একটি রেস্তোঁরা পরিদর্শন করেছেন যা তারা আগে থেকে কখনও খাবারের অর্ডার দেয়নি।
ডোরডাশ আরও বলেছে যে মঙ্গলবার এটি শীঘ্রই বৃহত্তর ফিনিক্স অঞ্চলে স্বায়ত্তশাসিত রোবট সহ কিছু বিতরণ সরবরাহ শুরু করবে। ডোরডাশ দ্বারা ডিজাইন করা এবং ডাব ডাব করা রোবটটি প্রতি ঘন্টা 20 মাইল পর্যন্ত গতিতে পৌঁছতে পারে এবং রাস্তাগুলি, ফুটপাত এবং ড্রাইভওয়েতে ভ্রমণ করতে পারে।
ডোরডাশ রোবটটি বিকাশ করতে গত সাত বছর অতিবাহিত করেছে। বাজারে অন্যান্য ডেলিভারি রোবটগুলি খুঁজে পাওয়ার পরে সংস্থাটি তার নিজস্ব বিকাশের সিদ্ধান্ত নিয়েছে, যা বেশিরভাগ কলেজ ক্যাম্পাস বা নগর ফুটপাতগুলিতে স্বল্প রানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, শহরতলির পাড়াগুলিতে যেখানে ডোরডাশ তার অনেকগুলি বিতরণ করে সেখানে পরিচালনা করতে সক্ষম ছিল না।
সংস্থাটি বলেছে যে এটি রোবটটি অনুকূল করতে নিজস্ব ডেটাও ব্যবহার করতে পারে।
“10 বিলিয়ন ডেলিভারির পরে, আমাদের কী কাজ করে, কোনটি ভেঙে যায় এবং কী স্কেল করে সে সম্পর্কে আমাদের কাছে ডেটা রয়েছে,” ট্যাং বলেছেন, যিনি ডোরডাশের স্বায়ত্তশাসন ও রোবোটিক্স বিভাগের নেতৃত্ব দেন।
বিন্দু উজ্জ্বল লাল এবং একটি বড় শিশুর স্ট্রোলারের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ। এটি 3 ফুট প্রশস্ত, 4.5-ফুট লম্বা এবং ছয়টি বড় পিজ্জা বাক্স বা 30 পাউন্ড কার্গো পরিচালনা করতে যথেষ্ট বড়।
তাং বলেছেন যে ডোরডাশ ইতিমধ্যে অ্যারিজোনার টেম্পে এবং মেসায় গত কয়েকমাসে ডট দিয়ে শত শত সফল বিতরণ করেছে। যদি বিষয়গুলি সুচারুভাবে অগ্রগতি অব্যাহত থাকে, ডোরডাশ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ডটকে আরও বেশি বাজারে আনার পরিকল্পনা করেছে, তাং বলেছেন।
ডোরডাশ এক্সিকিউটিভরা ডট এর বিকাশকে এমন একটি বিবর্তনের পরবর্তী প্রধান পদক্ষেপ হিসাবে দেখেন যা ইতিমধ্যে দেখেছে যে সংস্থাটি একটি শোয়েস্ট্রিং অপারেশন থেকে প্রসারিত হয়েছে যা 13 বছর আগে ক্যালিফোর্নিয়ার পালো অল্টোতে কয়েকটি রেস্তোঁরা সরবরাহ করে। ডোরডাশ একটি সর্বব্যাপী পরিষেবা হয়ে উঠেছে যা এখন 30 টিরও বেশি দেশে কাজ করে।
ডোরডাশ অস্ট্রেলিয়া, টেক্সাস এবং উত্তর ক্যারোলিনায় বেশ কয়েক বছর ধরে ড্রোন ডেলিভারিও পরীক্ষা করে আসছেন। তাং বলেছে যে সংস্থাটি এমন একটি সিস্টেম বিকাশ করছে যা অর্ডার এবং কোথায় চলছে তার উপর নির্ভর করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রসবের সেরা মোড নির্ধারণ করবে।
“আমাদের দৃষ্টি হ’ল হাইব্রিড, মানব বিতরণ এবং স্বায়ত্তশাসন আরও বেশি লোকের অ্যাক্সেস প্রসারিত করতে একসাথে কাজ করে,” তাং বলেছিলেন।
___
ডার্বিন ডেট্রয়েট থেকে রিপোর্ট করেছেন।
