একটি খেলা ফেরত দেওয়া প্লেস্টেশন স্টোর সাধারণত একটি ঝামেলা হয়। প্রক্রিয়াটি অহেতুক দীর্ঘ এবং সাধারণত খেলোয়াড়দের ফেরত না পেয়ে শেষ হয়। এটি অবশেষে পরিবর্তিত হতে চলেছে, যেমন সনি প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ করে তুলেছে।
আপনি কীভাবে সহজেই একটি পিএস স্টোর গেম রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করবেন?
সনি পিএস স্টোরেই একটি “অনুরোধ ফেরত” বিকল্প যুক্ত করেছে। এটি লক্ষ করা উচিত যে এটি কেবল পিএস স্টোর ওয়েবসাইটে বা পিএস অ্যাপের মাধ্যমে করা যেতে পারে। দুজনের মধ্যে অ্যাপ্লিকেশনটি আরও দ্রুত, সুতরাং নীচের নির্দেশাবলী অ্যাপটির জন্য হবে।
পিএস অ্যাপের সাথে আরও সহজেই পিএস স্টোর গেমের ফেরত দেওয়ার জন্য কীভাবে অনুরোধ করবেন, সেই সাথে খেলোয়াড়দের দেখানোর জন্য একটি ছবি যেখানে এই প্রক্রিয়াটির জন্য শেষ পয়েন্ট রয়েছে:
- পিএস অ্যাপটি খুলুন (এটি সর্বশেষতম সংস্করণ কিনা তা নিশ্চিত করুন) এবং পিএস স্টোরে যান।
- স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে পিএস স্টোরের মেনু বোতামটি হিট করুন (এটি তিনটি অনুভূমিক লাইনের মতো দেখাচ্ছে)।
- “লেনদেনের ইতিহাস” বিকল্পটি হিট করুন। এটি মেনুতে শেষ বিকল্প হওয়া উচিত।
- যে কোনও ক্রয় আলতো চাপুন এবং “অনুরোধ ফেরত” বিকল্পটি চয়ন করুন।
স্পষ্টতই, উপরের ক্রয়টি যোগ্য হবে না, কারণ ক্রয়ের 14 দিনের বেশি হয়ে গেছে এবং আমি ইতিমধ্যে গেমটি ডাউনলোড করেছি। যাইহোক, এটি হ’ল স্ক্রিন প্লেয়ারদের সাথে স্বাগত জানানো হবে, বট স্ক্রিন প্রক্রিয়াটি না করে বরং তাদের ফেরতের জন্য অনুরোধ করার বিকল্প প্রদান করে।
যাদের পিএস অ্যাপ্লিকেশন নেই তাদের জন্য প্রক্রিয়াটি পিএস স্টোর ওয়েবসাইটে একই রকম। গ্রাহকদের কেবল সাইন ইন করতে হবে, তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেতে হবে, বাম দিকের “লেনদেনের ইতিহাস” ট্যাবটি আঘাত করতে হবে, তারপরে ফেরত দেওয়ার জন্য একটি যোগ্য ক্রয় চয়ন করুন। আপনার প্রোফাইলে সাইন ইন করতে হতে পারে বলে এটি কিছুটা বেশি সময় নেয়।
এটি পিএস স্টোরের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য সোনির ঘোষণার সূচনা বলে মনে হচ্ছে। এর মধ্যে অ্যাপল পে সমর্থন, যাচাই করা ক্রয়ের উপর ভিত্তি করে একটি রেটিং সিস্টেম এবং পিএস 5 স্টোরের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্যতা ট্যাগ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
