মরিচের পথ উল্টে যায় এবং গ্রাহকের বিদ্রোহের পর ভক্তদের পছন্দকে ফিরিয়ে আনে
চিলি সোশ্যাল মিডিয়াতে গ্রাহকদের কাছ থেকে এক সপ্তাহ-দীর্ঘ চিৎকারের পরে কুয়েসো অফার করার একটি বিতর্কিত সিদ্ধান্ত থেকে পিছিয়ে পড়ছে। 7 অক্টোবর, চেইন দুটি অনুরূপ মেনু আইটেমের ব্যয়ে তার নতুন দক্ষিণ-পশ্চিম কুয়েসো চালু করা শুরু করে: স্কিলট বিফ এবং হোয়াইট স্কিলেট কুয়েসো। অক্টোবরের শুরুতে, রেস্তোরাঁটি ফক্স নিউজ ডিজিটালকে বলেছিল যে নতুন খাবারটিতে আমেরিকান এবং চেডার চিজ রয়েছে “আগুনে ভাজা সবুজ মরিচ, পেঁয়াজ এবং একটি সাহসী, লোভনীয় স্বাদের জন্য চুনের ইঙ্গিত সহ।” কিন্তু ভক্তরা কয়েক সপ্তাহ ধরে ক্ষতির জন্য শোক প্রকাশ করে চলেছেন, লিখেছেন যে চিলি এর কিছু জনপ্রিয় স্ন্যাকস সরিয়ে দিয়ে ভুল করেছে। “আরে @ চিলিস, সোশ্যাল মিডিয়াতে অভিযোগ করার ক্ষেত্রে আমি বড় নই, তবে আপনি যে মেনু থেকে আপনার প্যান কোসো সরিয়ে নিয়েছেন তা হল জাতীয় হান্না,” একজন ব্যক্তি একটি X পোস্টে লিখেছেন যা প্রায় 8,000 লাইক করেছে৷ “আপনি আমাকে কখনই বোঝাতে পারবেন না যে নতুন প্রতিস্থাপন আরও ভাল,” অন্য একজন বলেছিলেন। “আমি এর জন্য আপনাকে ক্ষমা করতে পারি না, আমার হৃদয় ভেঙে গেছে।” সৌভাগ্যবশত হতাশ গ্রাহকদের জন্য, রেস্টুরেন্ট দৈত্য দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানায়। সোমবার একটি হাস্যকর ইনস্টাগ্রাম পোস্টে, চিলি লিখেছেন, “আমরা আপনাকে হত্যা করার চেষ্টা করেছি, কিন্তু আপনি এই প্যানটি পছন্দ করেন।” “ঠিক আছে, আমরা আপনার কথা শুনি এবং আপনি যখন আমাদের প্রতি ক্ষিপ্ত হন তখন আমরা এটি ঘৃণা করি,” পোস্টটি পড়ে। “আমরা শীঘ্রই চিলির সাথে Skillet Queso পুনরায় চালু করার জন্য কাজ করছি। তারিখের জন্য সাথে থাকুন।” ভক্তরা পোস্টের মন্তব্য বিভাগে নৈমিত্তিক ডাইনিং ফ্র্যাঞ্চাইজি ক্ষমা করতে দ্রুত ছিল। “আবারও দুর্দান্ত বিপণন! আমি জানতাম এটি কখনই দূরে যাবে না!” এক ব্যক্তি লিখেছেন। সোশ্যাল মিডিয়ায় ছড়িয়ে পড়া অভিযোগের কয়েক সপ্তাহ পরে চিলিস স্কিলেট কুয়েসো ফিরিয়ে এনেছে। Joseph Hendrickson – stock.adobe.com “আমার শোনা সেরা খবর! আমরা এখন ফিরে যেতে পারি!” আরেকজন বলল। “আপনি Skillet Queso কেড়ে নিতে পারবেন না, এটা আপনার জন্য একটি প্রধান জিনিস,” একজন তৃতীয় Instagram ব্যবহারকারী বলেছেন. “আমাদের সাথে আর কখনও এমন করবেন না, না হলে আমরা চিরতরে বিচ্ছেদ হয়ে যাব।” চিলির একজন মুখপাত্র ফক্স নিউজ ডিজিটালকে বলেছেন যে চেইন “রেস্তোঁরাগুলিতে স্কিলেট বিফ কুয়েসোকে পুনরায় চালু করার জন্য কাজ করছে এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি আপডেট সরবরাহ করব।” চেইনটি 7 অক্টোবর থেকে তার নতুন সাউথওয়েস্টার্ন কোয়েসো চালু করা শুরু করে। Instagram @chilis চিলি হোয়াইট স্কিলট বিকল্পটি ফিরিয়ে আনবে কিনা তা কর্মকর্তা বলেননি। “চিলির ডিএনএর একটি বড় অংশ আমাদের অতিথিদের কথা শুনছে, এবং আমাদের নিয়মিত অতিথিদের অনেকের কাছ থেকে আসল স্কিলেট বিফ কুইসোর প্রতি তাদের ভালবাসার কথা শোনার পর, আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে মেনুতে এখনও দুটি কোয়েসোর জন্য জায়গা আছে,” মুখপাত্র বলেছেন। “তাই আমরা এটিকে আমাদের নতুন দক্ষিণ-পশ্চিম কুয়েসোর সাথে ফিরিয়ে আনছি, যা এখানে থাকার জন্য রয়েছে – অতিথিদের পছন্দের এবং পছন্দের মেনু আইটেমগুলি অফার করে যা তারা পছন্দ করে এবং চিলির কাছ থেকে আশা করে।” Quesos শুধুমাত্র জনপ্রিয় আইটেম ছিল না চিলি এর মেনু থেকে সরানো হয়েছে। রেডডিট ব্যবহারকারীদের ক্ষোভের জন্য উল্লেখযোগ্য অপসারণের মধ্যে রয়েছে কিডস পেপেরোনি পিজ্জা এবং কিডস চিজ কুয়েসাডিলাস, সেইসাথে মিনি গলিত ডেজার্ট। “এখন যেহেতু তারা কোয়েসাডিলা বন্ধ করে দিচ্ছে, তারা আমার ছেলের খাওয়ার মেনু থেকে সবকিছু সরিয়ে নিয়েছে,” একজন রেডডিটর এই মাসের শুরুতে বলেছিলেন। “প্রথমে কমলা, তারপরে ভুট্টা, এবং এখন কোয়েসাডিলা।” “আমি আমার বাচ্চাকে সম্পূর্ণ গলিত পান করতে দেব না, এটি অবশ্যই খুব বেশি,” অন্য একটিতে চিমড। “মিনি গলিত আমাদের দুজনের জন্য নিখুঁত ছিল।” (ট্যাগসটুঅনুবাদ
প্রকাশিত: 2025-11-01 08:18:00
উৎস: nypost.com
