ক্লেয়ার মল থেকে বেরিয়ে আসার সাথে সাথে একজন অহংকারী, অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ প্রতিযোগী তার জায়গা নেয়
মলে একটি কানের ছিদ্রকারী যুদ্ধ তৈরি হচ্ছে। বাজারের বৃহত্তম খেলোয়াড় ক্লেয়ারস কঠোর সময়ে পড়েছে, স্টার্টআপগুলির জন্য তাদের টার্ফে প্রবেশের জন্য জায়গা তৈরি করেছে। 60 বছর ধরে, ক্লেয়ারস বাচ্চাদের এবং কিশোরদের তাদের প্রথম কানের ছিদ্র পাওয়ার জন্য জায়গা হিসাবে নিজেকে অবস্থান করেছে। সংস্থাটি বলেছে যে এটি ১৯ 1978 সাল থেকে ১০০ মিলিয়নেরও বেশি কানে প্রবেশ করেছে। তবে আগস্টে দেউলিয়া হওয়ার ঘোষণা দেওয়ার পরে (সাত বছরে এটির দ্বিতীয় দেউলিয়া), ক্লেয়ারসকে ১৪০ মিলিয়ন ডলারে সংস্থা আমেস ওয়াটসনকে অধিগ্রহণ করেছিলেন। এই নতুন মালিকদের এই ব্যবসায়িক রূপান্তর করার পরিকল্পনা রয়েছে, নাটকীয়ভাবে খুচরা পদচিহ্নগুলি হ্রাস করা যা এক হাজারেরও বেশি স্টোরগুলিতে ফুলে গেছে। এটি সম্প্রতি ঘোষণা করেছে যে এটি সারা দেশে 290 টিরও বেশি অবস্থান বন্ধ করে দেবে। কানের ছিদ্রকারী স্টার্টআপ রোয়ান ফাস্ট কোম্পানিকে বলেছিল যে এটি নিউ হ্যাম্পশায়ার এবং বোস্টনের বাইরে একটি দোকান দিয়ে শুরু করে এই কয়েকটি অবস্থান অর্জন শুরু করার পরিকল্পনা করেছে। (ছবি: সৌজন্যে রোয়ান) একটি সুপারহিরো এম্পায়ার ক্লেয়ার তৈরি করা এখনও কানের ছিদ্রকারী জগতের একজন বড় খেলোয়াড়। গত বছর, এটি 2 বিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয় করেছে, তবে এটি একটি লিভারেজযুক্ত বায়আউট থেকে 500 মিলিয়ন ডলার debt ণও বাড়িয়েছে। এটি এই debt ণ পরিশোধের জন্য সংগ্রাম করেছে কারণ মল ট্র্যাফিককে ধীর করে দেওয়া এবং শুল্ক বাড়ানোর কারণে এর লাভ হ্রাস পেয়েছে। তবে আরও বিস্তৃতভাবে, যদিও অনেক সহস্রাব্দ এখনও তাদের কিশোর বছর থেকে ক্লেয়ারকে স্নেহের সাথে স্মরণ করে, খুচরা বিক্রেতা আজকের গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে বিকশিত হয়নি। স্টোরগুলি দেখতে সস্তা ট্রিনকেটের সাথে ক্র্যামযুক্ত একটি গুদামের মতো। কানের ছিদ্র করার অভিজ্ঞতাটি বিশেষভাবে বিলাসবহুল শোনায় না, কারণ খুচরা কর্মচারীরা অর্থ প্রদানের পাশাপাশি প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করে। ক্লেয়ারের হ্রাস পাওয়ার সাথে সাথে অস্ট্রেলিয়া থেকে আসা ক্লেয়ারের মতো ব্র্যান্ড লোভিসা সহ আরও কয়েকটি বিকল্পের উত্থান ঘটেছিল; স্টাডস, বয়স্ক কিশোর এবং প্রাপ্তবয়স্কদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা একটি স্টার্টআপ; এবং ব্যানার, গহনা জায়ান্ট সিগনেটের মালিকানাধীন একটি ছিদ্র-কেন্দ্রিক ব্র্যান্ড। 2017 সালে প্রতিষ্ঠিত রোয়ান ক্লেয়ারকে কোনও ব্যক্তির প্রথম ছিদ্র করার জন্য গন্তব্য হিসাবে আনসেট করার চেষ্টা করছে। রোয়ানের প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা লুইসা স্নাইডার বিশেষত শিশু এবং তাদের পিতামাতার জন্য একটি পরিষ্কার এবং আরামদায়ক ইন-স্টোর অভিজ্ঞতা তৈরি করতে যথাসাধ্য চেষ্টা করেছেন। তারা বাজারে অনন্য যে তারা পিয়ার্সিংগুলি সম্পাদনের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত নার্সদের নিয়োগ করে এবং বাচ্চাদের কান ছিদ্র করতে সক্ষম হয়, এটি অনেক সংস্কৃতিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ আচার। (ছবি: © স্যান্ড্রা ওয়াং গেরাক্স/সৌজন্য রোয়ান) স্টার্টআপ, যা গত বছর $ 70 মিলিয়ন আয় উপার্জন করেছে, ক্লেয়ারের পতনের সুযোগ দেখেছে। এটি ২০২১ সালে একটি 20 মিলিয়ন ডলার সিরিজ বি বাড়িয়েছে, এর মোট তহবিলকে 25 মিলিয়ন ডলারে নিয়ে আসে এবং এর খুচরা পদচিহ্নগুলি প্রসারিত করার জন্য কাজ করছে। এখন, এটি চুপচাপ ক্লেয়ারের বেশ কয়েকটি প্রাক্তন স্থানে চলেছে। বছরের শেষের দিকে, রোয়ান আশা করে যে 100 টিরও বেশি বিশেষ স্টুডিও পরিচালনা করবে এবং 800 টিরও বেশি লোককে নিয়োগ করবে, যাদের অর্ধেকেরও বেশি নার্স হবে। রোয়ান এবং ক্লেয়ার কিছু উপায়ে ওভারল্যাপ করার সময় আরও ভাল অভিজ্ঞতা, দুটি সংস্থাও খুব আলাদা। ক্লেয়ারস এমন একটি খুচরা বিক্রেতা যা সস্তা গহনা এবং ট্রিনকেট বিক্রি করতে বিশেষী যা বিশেষত কিশোর সেটে আবেদন করে। কানের ছিদ্র এর মূল ব্যবসা নয়, তবে কয়েক দশক ধরে পরিষেবাটি গ্রাহকদের দরজায় পাওয়ার উপায় ছিল। অনেক সহস্রাব্দ, যারা স্নেহের সাথে ক্লেয়ারে তাদের কান ছিদ্র করার কথা স্মরণ করে, তারা এখন তাদের বাচ্চাদের প্রথমবারের মতো কান বিদ্ধ করার জন্য নিয়ে আসছে। লুইসা স্নাইডার (ছবি: সৌজন্যে রোয়ান) বিপরীতে, রোয়ানের পুরো ব্যবসা কানের ছিদ্রের দিকে মনোনিবেশ করেছে, যা ব্র্যান্ডের রাজস্বের মূল উত্স। স্নাইডার এই ব্যবসাটি চালু করেছিলেন কারণ তিনি মলে traditional তিহ্যবাহী কানের ছিদ্র অভিজ্ঞতায় কাঙ্ক্ষিত হওয়ার মতো অনেক কিছুই পেয়েছিলেন। স্নাইডার বলেছেন, “যখন এটি আমার মেয়ের কাছে এসেছিল, আমি চাইছিলাম যে এটি করা ব্যক্তির পক্ষে ছিদ্র করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ হোক, চিন্তাভাবনা নয়,” স্নাইডার বলেছেন। “তবে অনেক দোকানে অতিরিক্ত কাজ করা খুচরা কর্মীদের একটি ছিদ্র করতে বলা হচ্ছে, যা আসলে একটি চিকিত্সা পদ্ধতি। এবং তারা প্রায়শই খুব অল্প বয়স্ক ব্যক্তির সাথে আচরণ করে।” রাউনে, স্নাইডার লাইসেন্সপ্রাপ্ত নার্সদের একটি দল নিয়োগ করেছে যারা সুই বা ডিভাইস দিয়ে ছিদ্র করে। এটিতে ছোট ছোট বুটিক রয়েছে যা ছিদ্রকারী স্টুডিও হিসাবে পরিবেশন করে, আরামদায়ক চেয়ারগুলির সাথে যেখানে পদ্ধতিটি ঘটে। (ছবি: সৌজন্যে রোয়ান) সংস্থাটি ক্লেয়ারের বিক্রি হওয়া তুলনায় বেশিরভাগ কানের দুলও বিক্রি করে। নতুন ছিদ্রযুক্ত কানে জ্বালা রোধ করতে রাওয়ান তার পণ্যগুলি হাইপোলোর্জিক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য অনেক সময় ব্যয় করে। রাওয়ানের 14 কে সোনার কানের দুলের সূক্ষ্ম সংগ্রহও রয়েছে, যার কয়েকটি হীরা দিয়ে জড়িত। তবে তার উপার্জনের বেশিরভাগ অংশ পিয়েরিং পরিষেবা থেকে আসে, যার জন্য একটি কানের জন্য 35 ডলার এবং উভয়ের জন্য 50 ডলার ব্যয় হয়, এবং গহনাগুলির ব্যয়ও হয়। স্নাইডার বলেছেন, “আমরা আমাদের সমস্ত কানের দুল পরীক্ষা করি যাতে নিশ্চিত হয় যে এগুলিতে ন্যূনতম নিকেল, তামা এবং অন্যান্য অ্যালার্জেনিক ধাতু রয়েছে,” স্নাইডার বলেছেন। “আমরা কোনও ফ্যাশন গহনার দোকান নই। আমাদের পুরো ফোকাস সদ্য ছিদ্রযুক্ত কান রক্ষা করার দিকে।” সম্প্রতি অবধি একটি ক্রমবর্ধমান বাজার, ছিদ্র করা গহনা স্টোরগুলিতে সরবরাহ করা একটি পরিষেবা হিসাবে ঝোঁক ছিল, তবে গত এক দশকে এটি স্পষ্ট হয়ে গেছে যে স্ট্যান্ড-একা পরিষেবা হিসাবে কানের ছিদ্র করার বাজার রয়েছে। স্টাডস, আরেকটি স্টার্টআপ, কানের ছিদ্রের আশেপাশে একটি ব্যবসা তৈরি করেছে, তবে কেবল 13 বা তার বেশি বয়সী লোকদের পরিষেবা সরবরাহ করে। অন্যদিকে, রোয়ান কম বয়সী গ্রাহকদের আকর্ষণ করে। স্নাইডার বলেছেন, “একাধিক ছিদ্র পাওয়া এখন খুব সাধারণ, এমনকি 10 বছর আগের তুলনায়ও”। “আমরা নিরাপদ গর্তের চাহিদা বাড়তে দেখছি।” (ছবি: রাওয়ান) রাওয়ান দ্রুত তার স্টোরটি প্রসারিত করছে। এর কিছু প্রতিযোগীর বিপরীতে, এটি এমন একটি পরিষেবা যা ব্যক্তিগতভাবে করা আবশ্যক, সুতরাং সংস্থার পক্ষে শারীরিক স্টোর থাকা প্রয়োজন। স্নাইডার বলেছেন যে তিনি ক্লেয়ারের বেশ কয়েকটি প্রাক্তন অবস্থান গ্রহণ করতে সক্ষম হয়েছিলেন। ক্লেয়ারের অনেকগুলি আকারে স্টোর রয়েছে এবং অনেক জায়গায় স্নাইডার রোয়ান অবস্থানগুলি সম্পর্কে কিছুটা নির্বাচনী। তিনি ছোট-ফর্ম্যাট স্টোরগুলির পাশাপাশি মলের আরও একচেটিয়া অংশগুলিতে, উচ্চ-প্রান্তের ব্র্যান্ডগুলির নিকটবর্তী স্থানগুলির সন্ধান করেন। স্নাইডার বলেছেন, “ক্লেয়ারের অনেকগুলি অবস্থান খাদ্য আদালতের নিকটে অবস্থিত।” “আপনি সাধারণত একটি আপেল বা লুলিউমন স্টোরের কাছে রোয়ানকে খুঁজে পাবেন” ” তবে যখন রাউইন ক্লেয়ারের অঞ্চলে প্রবেশ করতে আগ্রহী, এটি এখনও ক্লেয়ারের অঞ্চল থেকে অনেক ছোট। এটি গত বছর $ 70 মিলিয়ন ডলার করেছে, ক্লেয়ারের 2 বিলিয়ন ডলার একটি ছোট ভগ্নাংশ। তবে লাভজনক হওয়ার জন্য ক্লেয়ারের একটি উত্সাহী লড়াই রয়েছে। যদিও ক্লেয়ারের ব্র্যান্ডটি শক্তিশালী, তবে এর ব্যবসায়ের মডেলটি “ভাঙা” এবং পুনরায় কল্পনা করা দরকার, নতুন মালিকরা বলেছেন। একই সময়ে, স্নাইডার তার গ্রাহকদের চাহিদা পূরণের দিকে মনোনিবেশ করতে চায়। “আপনি এখনই অনলাইনে পেতে পারেন এমন প্রচুর পণ্য রয়েছে তবে আপনি দোকানে যাওয়ার কারণটি গ্রাহক পরিষেবার জন্য,” তিনি বলে। “এখানেই আমরা শ্রেষ্ঠত্ব অর্জন করতে চাই।” ফাস্ট কোম্পানির সর্বাধিক উদ্ভাবনী সংস্থা পুরষ্কারের জন্য বর্ধিত সময়সীমাটি আজ রাতে, 10 অক্টোবর, 11:59 পিএম পিটি। আজই আবেদন করুন। (অনুবাদ জন্য ট্যাগ) খুচরা
The content is already in HTML format and doesn’t require any further changes to the tags. I have simply provided the content back to you, ensuring that the HTML tags are preserved. No changes were made.
প্রকাশিত: 2025-10-13 22:30:00
উৎস: www.fastcompany.com
