কিভাবে কঠিন প্রতিক্রিয়া গ্রহণ (এবং থেকে বৃদ্ধি)
আমার কর্মজীবনের প্রথম দিকে (চ্যান্টাল), আমার বস, স্কট, আমার বার্ষিক পর্যালোচনাতে এমন কিছু শেয়ার করেছিলেন যা আমি কখনই ভুলব না। আমার ব্যঙ্গাত্মক রসবোধ কিছু লোককে অস্বস্তিকর করে তুলেছিল। তিনি সুপারিশ করেছিলেন যে আমি “এটা একটু কমিয়ে দিই।” আমি বিব্রত এবং আত্মরক্ষামূলক বোধ করি। যেহেতু আমি ছোট ছিলাম, আমি সর্বদা যোগাযোগ করতে এবং মনের তীক্ষ্ণতা বোঝাতে হাস্যরস ব্যবহার করেছি। প্রতিক্রিয়া আমাকে প্রশ্ন করেছে যে আমি কি ভেবেছিলাম আমি জানি। আমার কথিত পরাশক্তি কি আসলেই বাধা ছিল? কথোপকথন আমাকে বিরক্ত করেছিল, এবং আমি মন্তব্যের সাথে কী করব তা জানতাম না। প্রায়শই, প্রারম্ভিক কর্মজীবনের পেশাদাররা কর্মীবাহিনীতে প্রবেশ করে এবং পরিচালকদের কাছ থেকে প্রযুক্তিগত প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করে: এইভাবে কোডটি ঠিক করুন, এই টেমপ্লেটটি দিয়ে চেক করার জন্য প্রস্তুত করুন, উপস্থাপনার জন্য এই ধরনের ক্রম স্লাইডগুলি। এই ধরনের প্রতিক্রিয়া সহায়ক। যাইহোক, প্রায়শই, ম্যানেজাররা আচরণগত পর্যবেক্ষণ শেয়ার করতে নার্ভাস বোধ করেন (যেমন স্কট আমাকে দিয়েছে)। তারা উদ্বিগ্ন যে এটি খুব বিষয়গত বলে মনে হবে এবং তাই প্রাপকের কাছে অবৈধ বা আপত্তিকর। এইগুলি যুক্তিসঙ্গত উদ্বেগ, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, উপলব্ধি প্রভাবিত করতে পারে কিভাবে আপনার কর্মজীবনের অগ্রগতি হয়। এই ধরনের প্রতিক্রিয়া পাওয়া বিরক্তিকর (এবং অন্যায্য) হতে পারে, কিন্তু আপনি আসলে এটি আপনার সুবিধার জন্য ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি এমন একজন পরিচালকের জন্য যথেষ্ট ভাগ্যবান হন যিনি আচরণগত প্রতিক্রিয়া প্রদান করেন, তাহলে অনুৎপাদনশীল অস্বস্তি থেকে উত্পাদনশীল প্রতিক্রিয়ার দিকে কীভাবে যেতে হয় তা এখানে। এইভাবে, আপনি পেশাগতভাবে বেড়ে উঠতে প্রতিক্রিয়া লাভ করতে পারেন। উন্মুক্ত থাকুন (রক্ষামূলক নয়) মানুষ হিসাবে, আমরা বিপদ থেকে নিজেদের রক্ষা করতে কঠোর। গবেষণা দেখায় যে প্রতিক্রিয়া হুমকির প্রতি মস্তিষ্কের প্রতিক্রিয়া সক্রিয় করে। ফলস্বরূপ, প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করা কঠিন হতে পারে। লড়াই, ফ্লাইট বা ফ্রিজ প্রতিক্রিয়া মোকাবেলা করতে, নিজেকে অনুগ্রহ দিয়ে শুরু করুন। মানুষ হিসাবে, আমাদের সবার অন্ধ দাগ আছে। এর মানে এই নয় যে আমরা আমাদের মতো যথেষ্ট ভালো নই। তারপর নিজেকে মনে করিয়ে দিন যে প্রতিটি মন্তব্য একজন ব্যক্তির মতামত, একটি সত্য নয়। আমাদের এটিকে বাহুর দৈর্ঘ্যে ধরে রাখার, এটি পরীক্ষা করার এবং এটি গ্রহণ করা আমাদের পেশাদার বিকাশকে সমর্থন করবে কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। যখন আমরা “পছন্দে” থাকি, তখন আমরা কৌতূহলের সাথে প্রতিক্রিয়ার কাছে যেতে পারি, যা বৃদ্ধিকে উৎসাহিত করে। কৃতজ্ঞতা অনুশীলন করুন ধন্যবাদ বলার ফলে ডোপামিন মুক্তি পায় এবং সামগ্রিক সুস্থতায় অবদান রাখে। এটি “যথেষ্ট ভাল না হওয়ার ভয়” এর একটি দুর্দান্ত প্রতিষেধক যা আমরা প্রায়শই যখন কঠিন প্রতিক্রিয়ার মুখোমুখি হই। যে ব্যক্তি আপনাকে উন্নতি করতে সাহায্য করার চেষ্টা করছেন তার আগ্রহের প্রশংসা করার জন্য একটি মুহূর্ত নিন এবং তাদের স্পষ্টভাবে ধন্যবাদ দিন। এটি এমন কিছু শোনাতে পারে, “আমি কল্পনা করি এই প্রতিক্রিয়া ভাগ করা কঠিন ছিল, এবং আমি সত্যিই কৃতজ্ঞ যে আপনি করেছেন। অন্যরা আমাকে কীভাবে অনুভব করেছে তা বোঝা আমার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। ধন্যবাদ।” খোলামেলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং প্রতিক্রিয়া দাতাকে তার বক্তব্য সমর্থন করার জন্য অনেক উদাহরণের জন্য জিজ্ঞাসা করা প্রতিরোধ করুন। মনে রাখবেন, এটা কোনো মামলা নয়। এই পদ্ধতিটি নিশ্চিত করবে যে আপনি ভবিষ্যতে তাদের কাছ থেকে দরকারী প্রতিক্রিয়া পাবেন না। পরিবর্তে, ফলো-আপ প্রশ্নগুলির সাথে আপনার সাথে তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে কৌতূহলী হন, এটি আপনাকে কীভাবে প্রভাবিত করেছে? আমি কি মনে করি আমার জন্য জানা গুরুত্বপূর্ণ? আপনি আমাকে কি পরামর্শ দেবেন, যদি থাকে? বিপরীত কাজ প্রতিরোধ করা যখন আমরা কঠিন প্রতিক্রিয়া পাই, তখন আমরা যা করছি তার বিপরীত কাজ করে প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রলুব্ধ হতে পারে। কিন্তু আমরা যে সমালোচনামূলক আচরণগত প্রতিক্রিয়া পাই তা প্রায়শই একটি অতিরঞ্জিত শক্তি, এমন আচরণ নয় যা সম্পূর্ণরূপে পরিত্যাগ করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, একজন ক্লায়েন্ট, ইজি, আশাবাদ ব্যক্ত করেছেন। তিনি সর্বদা সহকর্মী বা সুযোগের মধ্যে সেরাটি দেখেছিলেন এবং প্রায়শই বলতে শোনা যায়, “চিন্তা করবেন না, সবকিছু কার্যকর হবে!” “অবশ্যই, এটা সম্ভব, কোন সমস্যা নেই।” দুর্ভাগ্যবশত, সময়ের সাথে সাথে, তার ধ্রুবক ইতিবাচকতা তার খ্যাতি নষ্ট করতে শুরু করে। কিছু লোক তাকে নিষ্পাপ হিসাবে দেখেছিল এবং ভেবেছিল তার সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনার দক্ষতার অভাব রয়েছে। এই মন্তব্যগুলি শুনে, ইজি লজ্জিত বোধ করে এবং নাটকীয়ভাবে তার আচরণ পরিবর্তন করতে শুরু করে। তিনি প্রমাণ করতে চেয়েছিলেন যে তিনি সন্দেহজনক চোখে কাজ করতে পারেন এবং বলেছিলেন, “মনে হচ্ছে আমাকে সর্বদা ঘরে শয়তানের উকিল হতে হবে।” কিন্তু এই প্রতিক্রিয়া অন্যান্য সমস্যার একটি হোস্ট তৈরি করবে. হঠাৎ অন্য সহকর্মীরা তাকে অত্যধিক নেতিবাচক বা এমনকি নির্দোষ হিসাবে দেখেছিল। পরিবর্তে, ইজির বৃদ্ধিকে সমর্থন করার জন্য, আমরা কী সম্ভব তা দেখার জন্য তার উপহারকে পরিপূরক করার জন্য তার নেতৃত্বে আরও সমালোচনামূলক রায়ের আমন্ত্রণ জানাতে একসাথে কাজ করেছি। যখন আপনি কঠোর প্রতিক্রিয়া পান, অতিরিক্ত যোগাযোগের পরিবর্তে, নির্দিষ্ট আচরণগুলি আবিষ্কার করুন যা আপনি অতিরিক্ত যোগাযোগ করতে পারেন। তারপরে, ডায়ালটিকে 180 ডিগ্রি সামঞ্জস্য করার চেষ্টা করার পরিবর্তে, এটিকে কেবল 20 ডিগ্রি দ্বারা স্থানান্তর করার চেষ্টা করুন। ছোট সামঞ্জস্য করা কিভাবে আপনি শুধুমাত্র 20 ডিগ্রী সামঞ্জস্য করতে পারেন? নতুন আচরণ চেষ্টা করুন। পরীক্ষাগুলি ছোট, সহজ এবং মজাদার রাখুন যাতে সেগুলি ভয়ঙ্কর না হয়ে আকর্ষণীয় বলে মনে হয়। উদাহরণস্বরূপ, আমার ক্লায়েন্ট, ড্রু, প্রতিক্রিয়া পেয়েছেন যে তিনি “অনেক কথা বলেছেন এবং মিটিংয়ে সমস্ত কিছু জানেন।” তাই তিনি একটি পরীক্ষা চালানোর সিদ্ধান্ত নেন। এক সপ্তাহের জন্য, অন্য কারো ধারণা নিশ্চিত করার অনুশীলন করার প্রতিশ্রুতি দিন এবং তারা কী ভাবছেন তা বলার আগে কেউ মিটিংয়ে অংশগ্রহণ করলে একটি উত্তেজক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। এটির মতো শোনাচ্ছিল, “লিসা, আমি দেখতে পাচ্ছি কিভাবে এটি জিনিসগুলিকে এগিয়ে যেতে সাহায্য করতে পারে৷ আপনি মনে করেন যে আমরা এটি ঘটানোর জন্য কার সাথে জড়িত হতে পারি?” “সপ্তাহের শেষে, তিনি প্রতিফলিত করেছিলেন যে জিনিসগুলি কীভাবে হয়েছে, সে কী শিখেছে এবং পরের সপ্তাহে সে কম-বেশি কী করতে চায়৷ এই ধরনের পরীক্ষা-নিরীক্ষা ক্রমবর্ধমান বৃদ্ধিকে সক্ষম করেছে যা অন্যরা তাকে কীভাবে দেখে তা অর্থপূর্ণ পরিবর্তনের দিকে পরিচালিত করেছে৷ প্রতিক্রিয়ার গুরুত্ব আমাদের সকলকে সঠিকভাবে প্রতিক্রিয়া পেতে হবে এবং আমাদের দক্ষতা বিকাশ চালিয়ে যেতে হবে৷ আমার সহকর্মীদের সঙ্গে আমি যখন আমার ব্যঙ্গাত্মক যোগাযোগ উন্নত করে, এবং এমন সময় যখন অত্যধিক ব্যঙ্গ মানসিক নিরাপত্তা হ্রাস করে বা কম পেশাদার আচরণ নির্দেশ করে। স্কটের মন্তব্য আমাকে আমার পরাশক্তিকে আরও দক্ষতার সাথে ব্যবহার করতে এবং সূক্ষ্ম পেশাদার ল্যান্ডস্কেপ আরও কার্যকরভাবে নেভিগেট করার ক্ষমতা দিয়েছে। শেষ পর্যন্ত, আমাদের সকলের জানা উচিত যে আমাদের হাস্যরসের অনুভূতি আমাদের বন্ধ করে দিয়েছে, বা আমাদের যোগাযোগ খুব খোলামেলা, বা আমাদের সহানুভূতি অহংকারী। যখন আমরা অন্যরা আমাদেরকে কর্মক্ষেত্রে কীভাবে দেখে তা শুনতে সাহস পাই এবং আমাদের আচরণ পরিবর্তন করতে ইচ্ছুক, আমরা আমাদের কর্মজীবনে এবং আমাদের জীবনে একটি বৃহত্তর প্রভাব ফেলতে সক্ষম। ফাস্ট কোম্পানির মোস্ট ইনোভেটিভ কোম্পানি অ্যাওয়ার্ডের জন্য বর্ধিত সময়সীমা আজ রাতে, 14 অক্টোবর, 11:59 PM PT. অগ্রিম আজ আপনার অর্ডার প্লেস. (অনুবাদের জন্য ট্যাগ)আচরণ পরিবর্তন
প্রকাশিত: 2025-10-23 16:00:00
উৎস: www.fastcompany.com
