দক্ষিণ-পশ্চিমের নতুন কেবিন লেআউটে কিছু লোকের জন্য আরও লেগরুম রয়েছে
সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইনস এই মাসে একটি নতুন কেবিন ডিজাইন উন্মোচন করেছে যা ইতিমধ্যেই তার বহরে নতুন প্লেনে আনা হয়েছে। এতে পাতলা বসার জায়গা, আপডেট করা সুযোগ-সুবিধা এবং প্রচুর এবং প্রচুর নীল রয়েছে। নতুন কেবিনটি 14 অক্টোবর উন্মোচন করা হয়েছিল, এবং বর্তমানে সংশোধিত নকশার সাথে ছয়টি বিমান চালু রয়েছে। দক্ষিণ-পশ্চিমের জন্য, এই নকশাটিকে একটি বৃহত্তর “রূপান্তরমূলক পরিকল্পনা” বলে তার অংশ। আজ অবধি, এই প্ল্যানটি এর কিছু জনপ্রিয় ব্র্যান্ডের বৈশিষ্ট্যগুলিকে বাদ দেওয়া অন্তর্ভুক্ত করেছে — যেমন এর “ব্যাগ ফ্লাই ফ্রি” নীতি এবং নির্দিষ্ট খরচের খোলা বসার ব্যবস্থা — যাতে একটি এয়ারলাইন শিল্পে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য যা লাভ বাড়াতে ক্রমবর্ধমানভাবে “প্রিমিয়াম” সারচার্জ চার্জ করার উপর নির্ভর করে। (ফটো: সাউথওয়েস্ট) জানুয়ারী 2026 থেকে শুরু করে, সাউথওয়েস্ট এক্সটেন্ডেড লেগরুম (ELR) সহ একটি নতুন, উচ্চ-মূল্যের আসনের বিকল্প অফার করবে। এই ELR আসনগুলি প্রতিটি বিমানের মোট আসনের এক তৃতীয়াংশ দখল করবে বলে আশা করা হচ্ছে এবং নতুন ডেডিকেটেড বসার প্রক্রিয়া বাস্তবায়নের জন্য, এয়ারলাইনটি তার বহরে আসন প্রতিস্থাপন করছে। আগামী মাসগুলিতে, বোয়িং থেকে সাউথ ওয়েস্ট প্রাপ্ত প্রতিটি নতুন বিমান একটি সম্পূর্ণ আপডেটেড কেবিন দিয়ে সজ্জিত হবে, যখন পুরানো প্লেনগুলিকে নতুন আসন দিয়ে সাজানো হবে। সাউথওয়েস্টের ব্র্যান্ড এবং বিষয়বস্তুর ডিরেক্টর জুলিয়া মেলের মতে, নতুন কেবিন ডিজাইনের লক্ষ্য হল প্রসারিত “স্বচ্ছল” ভোক্তাদের জন্য নতুন অভিজ্ঞতা প্রদান করা, মূল গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখে। “মহামারীর পরে, আমরা ডেটা দেখেছি, এবং ক্যাটাগরি জুড়ে আরও সমৃদ্ধ শ্রোতা বাড়ছে,” মেলে বলেছেন। “আমরা নিশ্চিত করতে সক্ষম হতে চেয়েছিলাম যে আমরা আমাদের মূল এবং ধনী গ্রাহকদের আগের চেয়ে আরও বেশি পছন্দ দিয়েছি এবং এতে আমাদের কেবিনের মধ্যে একটি উচ্চতর অভিজ্ঞতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।” (ছবি: দক্ষিণ-পশ্চিম) খুব নীল রঙের কেবিন ডিজাইন অতিথিরা যখন একটি আপডেট করা দক্ষিণ-পশ্চিম কেবিনে প্রবেশ করেন তখন প্রধান পরিবর্তন লক্ষ্য করতে পারেন বড় নীল রঙ। মিলি বলেছেন, গ্রাহক অনুসন্ধান প্রক্রিয়া চলাকালীন, তার দল দেখেছে যে যাত্রীরা প্রাথমিকভাবে একটি “শান্ত, আরামদায়ক এবং বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশ” খুঁজছেন। এটি অর্জনের জন্য, ডিজাইন টিম নীল রঙের প্রশংসাসূচক শেড দিয়ে কেবিনটি পূর্ণ করেছে, হেডরেস্টের স্কাই ব্লু থেকে সিটের নেভি ব্লু এবং কার্পেটে মোড়ানো নীল। এমনকি আলোর ব্যবস্থা সম্পূর্ণরূপে নীল টোন অনুসারে পরিবর্তন করা হয়েছে। “আমাদের রাইডের একটি নির্দিষ্ট অংশে নীলের সাথে লাল দেখা গিয়েছিল, এবং এখন রঙের স্কিমটি সম্পূর্ণ নীল,” মেলে বলেছেন। তিনি যোগ করেছেন যে নতুন আলোক ব্যবস্থায় আরও কম বিকল্প উপলব্ধ রয়েছে, যা টেকঅফ, ক্রুজ এবং অবতরণের জন্য আলোক সেটআপ নির্বাচন করার সময় ফ্লাইট ক্রুদের জন্য প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তোলে। (ছবি: দক্ষিণ-পশ্চিম) দক্ষিণ-পশ্চিমের সবচেয়ে পাতলা আসন নতুন দক্ষিণ-পশ্চিম আসনটি রেকারো এয়ারক্রাফ্ট সিটিং দ্বারা ডিজাইন করা একটি মডেল, যা এই বছরের শুরুতে কিছু প্রতিক্রিয়ার সম্মুখীন হয়েছিল যখন ইন্টারনেট সমালোচকরা এটির পাতলা প্রোফাইলের কারণে এটিকে “ওজেম্পিক আসন” বলে অভিহিত করেছিলেন। আসনগুলি গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া এবং পণ্য পরীক্ষার মাধ্যমে “সর্বোচ্চ স্বাচ্ছন্দ্যের” জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, কীভাবে তারা নির্দিষ্ট গৃহসজ্জার সামগ্রীর জন্য “সিটের প্রস্থকে সর্বাধিক” করে, মেলে বলেছেন। প্রতিটি আসনের পিছনে একটি ব্যক্তিগত ইলেকট্রনিক ডিভাইস ধারক এবং একটি হেডরেস্ট থাকে যা উপরে এবং নীচে সামঞ্জস্য করা যায় বা মুখের দিকে ভাঁজ করা যায়। একটি দক্ষিণ-পশ্চিম মুখপাত্রের মতে, নতুন ELR আসনগুলি যাত্রীদের প্রসারিত করার জন্য পাঁচ ইঞ্চি পর্যন্ত অতিরিক্ত স্থান সরবরাহ করবে, যখন সীট পুনরায় ডিজাইন অর্থনীতিতে স্ট্যান্ডার্ড সিট পিচ বজায় রাখবে। পুরোনো প্লেনে এই কাজটি করতে, সাউথওয়েস্ট তার বোয়িং 737-700 প্লেন থেকে ছয়টি আসন সরিয়ে নিচ্ছে। বোয়িং MAX 8 এবং 737-800 এয়ারক্রাফট একই সংখ্যক আসন ধরে রাখবে। (ছবি: দক্ষিণ-পশ্চিম) এই নান্দনিক পরিবর্তনগুলি ছাড়াও, নতুন কেবিনে আরও বড় ওভারহেড বিন, ট্রে টেবিলে অতিরিক্ত কাপ ধারক এবং প্রতিটি সিটব্যাকে একটি USB-A এবং USB-C পোর্ট রয়েছে৷ এবং যারা ELR-এ ভ্রমণ করছেন তাদের জন্য, দক্ষিণ-পশ্চিম এখন মধু ভাজা পেস্তা বা লবণাক্ত পেস্তা (ডিলাক্স!) এর একচেটিয়া নতুন স্ন্যাক অফার করবে। সামগ্রিকভাবে, আপডেট করা কেবিন চাকাটিকে পুরোপুরি নতুন করে তৈরি করে না। যাইহোক, দক্ষিণ-পশ্চিমের জন্য, ডিজাইনের প্রতি গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া এয়ারলাইনের বিস্তৃত ব্র্যান্ড রূপান্তরকে স্বাগত জানাতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ডেটা পয়েন্ট হিসাবে কাজ করবে।
প্রকাশিত: 2025-10-24 23:00:00
উৎস: www.fastcompany.com
