চুক্তির সাথে পরিচিত তিনটি সূত্রে জানা গেছে, বিশেষ স্বাস্থ্যসেবা অনুশীলনের জন্য রোগীর যোগাযোগকে স্বয়ংক্রিয় করতে এআই ব্যবহার করে এমন একটি স্টার্টআপ যা এআই ব্যবহার করে, একটি স্টার্টআপ। সংস্থাটি তার 22 মিলিয়ন ডলার সিরিজ এ উত্থাপনের মাত্র চার মাস পরে সর্বশেষতম রাউন্ডটি লাইটস্পিড ভেনচার পার্টনারদের নেতৃত্বে ছিল, এই লোকেরা জানিয়েছে।
কোম্পানির এআই ভয়েস এজেন্টগুলি উচ্চ-ভলিউম, সময়সূচী, বাতিলকরণ এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী যেমন ফ্রন্ট ডেস্ক কর্মীদের দ্বারা পরিচালিত প্রশ্নগুলি প্রায়শই পরিচালিত হয়, মানব কর্মীদের আরও জটিল বা সংবেদনশীল রোগীর মিথস্ক্রিয়ায় মনোনিবেশ করার অনুমতি দেয়।
অ্যাসোর্ট হেলথ হ’ল বেশ কয়েকটি স্টার্টআপগুলির মধ্যে একটি যা সম্প্রতি মেডিকেল অফিসগুলির জন্য রোগীর ফোন কল ভলিউম হ্রাস করতে এআই ব্যবহার করতে নতুন তহবিল সংগ্রহ করেছে।
মাত্র গত সপ্তাহে, রিয়েল এস্টেট এবং হেলথ কেয়ার অফিসের ফ্রন্ট ডেস্কের জন্য গ্রাহক পরিষেবাগুলি স্বয়ংক্রিয় করে তোলে এলিসেইই ঘোষণা করেছে যে এটি আন্দ্রেসেন হরোভিটসের নেতৃত্বে একটি 250 মিলিয়ন ডলার সিরিজ ই সুরক্ষিত করেছে, যা এই সংস্থাটিকে ২.২ বিলিয়ন ডলারে মূল্যবান করে তুলেছে। এই চুক্তির সাথে পরিচিত একজন ব্যক্তির মতে, মেডিকেল অফিসগুলির জন্য আরেক এআই-চালিত সহকারী হ্যালো রোগী, মেডিকেল অফিসগুলির জন্য আরেক-চালিত সহকারী, এই মাসের শুরুতে একটি 20 মিলিয়ন ডলার সিরিজ এ উত্থাপন করেছিলেন।
স্বাস্থ্যসেবা শিল্প ক্রমবর্ধমান এআই সমাধানগুলি গ্রহণ করছে, যেমনটি অ্যাব্রিজ এবং অ্যাম্বায়েন্স হেলথ কেয়ারের মতো সংস্থাগুলি থেকে চিকিত্সা স্ক্রাইবদের ক্রমবর্ধমান গ্রহণের ক্ষেত্রে দেখা গেছে। বিনিয়োগকারীরা এখন বাজি ধরছেন যে রোগীর যোগাযোগ এআই বাস্তবায়নের জন্য পরবর্তী প্রধান অঞ্চল হবে।
যেহেতু অ্যাসোর্ট হেলথ ছোট এবং মাঝারি বিশেষ যত্নের অফিসগুলিতে পরিবেশন করে যা প্রায়শই দীর্ঘ প্রতীক্ষার সময় থাকে, তাই কোনও এআই এজেন্টের দ্রুত প্রতিক্রিয়া এই অফিসগুলিকে প্রতিযোগিতামূলক অনুশীলনে কম রোগীদের হারাতে সহায়তা করতে পারে।
যদিও অ্যাসোর্ট হেলথের বার্ষিক পুনরাবৃত্তি উপার্জন (এআরআর) মাত্র 3 মিলিয়ন ডলারের চেয়ে কিছুটা বেশি, সংস্থাটি দ্রুত বাড়ছে, দুটি সূত্র অনুসারে। স্টার্টআপটি প্রাথমিকভাবে অর্থোপেডিক এবং শারীরিক যত্ন অফিসগুলিতে মনোনিবেশ করেছিল, তবে সম্প্রতি ওবি-জিওয়াইএন, ডার্মাটোলজি এবং ডেন্টিস্ট্রি সহ অন্যান্য বিশেষত্বগুলিতে এর অফারগুলি প্রসারিত করেছে।
দু’বছর আগে অ্যাসোর্ট হেলথ প্রতিষ্ঠা করেছিলেন প্রাক্তন মেডিকেল শিক্ষার্থী জন ওয়াং যিনি স্টার্টআপস ওয়ার্ল্ডের জন্য মেডিসিনে তাঁর পথ ব্যবসা করেছিলেন এবং জেফ লিউ প্রাক্তন ফেসবুক ইঞ্জিনিয়ার।
লাইটস্পিড ভেনচার পার্টনার্স এবং অ্যাসোর্ট হেলথ মন্তব্যের জন্য কোনও অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানায় না।
