আমেরিকানরা প্রতি মাসে 2.5 বিলিয়ন রোবোকল পায় – বছরের মধ্যে সর্বোচ্চ
আমেরিকানরা প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ অবাঞ্ছিত রোবোকল এবং বার্তা পায়; এই কলগুলির উদ্দেশ্য সাধারণত তাদের ব্যক্তিগত তথ্য বা অর্থ চুরি করার জন্য প্রতারণা করা। এটি ইউএস পিআইআরজি শিক্ষা তহবিলের একটি নতুন প্রতিবেদনের প্রেরণা, একটি ভোক্তা অ্যাডভোকেসি সংস্থা, যা দেখেছে যে স্ক্যাম এবং টেলিমার্কেটিং কল এবং বার্তাগুলি প্রতিরোধের ব্যবস্থা থাকা সত্ত্বেও সারা দেশে ছড়িয়ে পড়ছে৷ (28 সেপ্টেম্বর, 2025 পর্যন্ত, FCC-তে দায়ের করা 9,242 ফোন কোম্পানির অর্ধেকেরও কম রোবোকল-ফাইটিং সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেছে।) আমেরিকানরা জানুয়ারি থেকে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত দেশব্যাপী প্রতি মাসে গড়ে 2.56 বিলিয়ন রোবোকল পেয়েছে। এই সংখ্যাটি 2024 সালে প্রতি মাসে 2.14 বিলিয়ন থেকে বেড়েছে এবং ছয় বছরের মধ্যে সর্বোচ্চ, YouMail থেকে PIRG-এর ডেটা বিশ্লেষণ অনুসারে, রোবোকল ব্লকিং কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি। ইতিমধ্যে, আমেরিকানদের দ্বারা প্রাপ্ত স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলির পরিমাণ 2021 সাল থেকে আকাশচুম্বী হয়েছে, যখন রোবোকলের উপর একটি সরকারী ক্র্যাকডাউন আরও টেলিমার্কেটর এবং স্ক্যামারদের পাঠ্য বার্তা পাঠানোর দিকে পরিচালিত করেছিল। PIRG-এর ডেটা দেখায় যে 2024 সালে প্রাপ্ত বট বার্তাগুলির বার্ষিক পরিমাণ প্রায় 19 বিলিয়ন, যা 2021 সালে প্রাপ্ত প্রায় 7 বিলিয়ন বট বার্তাগুলির প্রায় তিনগুণ। শিকারী বার্তাগুলি অনেক লোকের জন্য প্রতিদিনের বিরক্তিকর। পিউ রিসার্চ সেন্টারের মতে, প্রায় এক-তৃতীয়াংশ আমেরিকান বলে যে তারা প্রতিদিন অন্তত একটি স্ক্যাম ফোন কল পায়, যেখানে প্রতি পাঁচজনের মধ্যে একজন বলে যে তারা প্রতিদিন একটি কেলেঙ্কারী বার্তা পায়। PIRG-এর রিপোর্টে বিশদ বিবরণের মতো স্ক্যামের প্রকারগুলি রোবসক্যামগুলি বিভিন্ন আকারে আসে৷ তারা প্রায়শই অপরাধী গ্যাং বা ব্যক্তিগত জালিয়াতি কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত হয় যাদের লক্ষ্য ব্যক্তিগত তথ্য আহরণ করা বা ক্ষতিগ্রস্থদের কাছ থেকে কিছু আর্থিক তথ্য বা প্রকৃত অর্থ প্রদান করা, পিআইআরজি ভোক্তা ওয়াচডগ পরিচালক তেরেসা মারে বলেছেন। “কল এবং বার্তাগুলি কম খরচে এবং উচ্চ পুরস্কার,” তিনি একটি ইমেলে বলেছিলেন। “যতক্ষণ কিছু শতাংশ কাজ করতে থাকে, স্ক্যামাররা চেষ্টা চালিয়ে যাবে।” স্ক্যামের কিছু সাধারণ উদাহরণের মধ্যে রয়েছে: আইআরএস, ব্যাঙ্কের ছদ্মবেশ ধারণ করা কর মৌসুমে, খারাপ অভিনেতারা আইআরএস কর্মকর্তা বা ট্যাক্স প্রস্তুতকারী সংস্থা হিসাবে জাহির করে। অনেক স্ক্যামার অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি করার জন্য ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির ছদ্মবেশ ধারণ করে। আরেকটি সাধারণ ফাঁদ হল কল এবং মেসেজ যা অনাদায়ী ঋণের ভারসাম্য সম্পর্কে ভয় বাড়ায় বা সন্দেহজনক ঋণ ত্রাণের সুযোগ অফার করে। প্যাকেজ ডেলিভারি স্ক্যামগুলি খুব সাধারণ হয়ে উঠেছে, স্ক্যামাররা মার্কিন ডাক পরিষেবা হিসাবে জাহির করে, মার্কিন ডাক পরিষেবা, FedEx এবং UPS বার্তা পাঠায় যে ডেলিভারিতে সমস্যা রয়েছে৷ পাঠ্যটিতে একটি জাল লিঙ্ক রয়েছে যা ভুক্তভোগীদের জাল প্যাকেজ গ্রহণের জন্য অর্থ প্রদানের নির্দেশ দেয়। কেউ কেউ কেলেঙ্কারি থেকে রেহাই পেলেও, অনেকে পায় না। প্রায় এক-চতুর্থাংশ আমেরিকান বলে যে তারা শিকারী ফোন কল, টেক্সট বা ইমেলের ফলে স্ক্যামারদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, পিউ অনুসারে। সমস্যা এতটা খারাপ হল কিভাবে? কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার জন্য ধন্যবাদ, স্ক্যামগুলি ক্রমবর্ধমান পরিশীলিত এবং সেট আপ করা সহজ হয়ে উঠছে। PIRG-এর মতে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বটগুলিকে একবারে হাজার হাজার মানুষকে জাল পাঠ্য পাঠাতে দেয়৷ “খারাপ লোকেরা সবসময় নিয়ন্ত্রক এবং ফোন কোম্পানিগুলির থেকে কয়েক ধাপ এগিয়ে বলে মনে হয়,” মারে বলেছিলেন। স্ক্যামাররা AI ভয়েস ক্লোনিং টুল ব্যবহার করে লোকেদের মনে করে যে তারা কোনও বন্ধু, পরিবারের সদস্য বা সরকারি কর্মকর্তার সাথে কথা বলছে। YouMail এর প্রতিষ্ঠাতা এবং CEO অ্যালেক্স কুইলিসি, যাকে PIRG রিপোর্টে উল্লেখ করা হয়েছে, এর মতে, 2023 সালের শেষের দিকে রোবোকলগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পাবে৷ কিন্তু গত দুই বছরে, স্বয়ংক্রিয় বার্তা এবং কলের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে, কারণ সংশ্লিষ্ট স্ক্যামের শিকারদের খরচ হয়েছে৷ ফেডারেল ট্রেড কমিশনের মতে, 2024 সালের প্রথমার্ধ থেকে 2025 সালের প্রথমার্ধে ফোন কেলেঙ্কারীতে হারানো অর্থের পরিমাণ 16% বেড়েছে। PIRG দেখেছে যে 2025 সালের প্রথমার্ধে, ক্ষতিগ্রস্তরা রোবোকলের জন্য গড়ে $3,690 এবং মেসেজ স্ক্যামের জন্য $1,452 হারিয়েছে। 2019 সালে, কংগ্রেস TRACED আইন পাস করেছে, যা ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশনকে নির্দেশ দেয় যে ফোন কোম্পানিগুলিকে রোবোকলগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে কলার আইডি প্রমাণীকরণ সহ কঠোর প্রযুক্তি অনুশীলনগুলি প্রয়োগ করতে হবে। সম্মতি ট্র্যাক করার জন্য, FCC একটি রোবোকল প্রশমন ডাটাবেস চালু করেছে যার অধীনে কোম্পানিগুলিকে তাদের নেটওয়ার্কগুলিতে অবৈধ রোবোকলগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য তাদের প্রচেষ্টার বিশদ বিবরণ দিতে হবে। যাইহোক, এই প্রচেষ্টাগুলি মিশ্র সাফল্যের সাথে দেখা হয়েছিল। PIRG দেখেছে যে 28 সেপ্টেম্বর পর্যন্ত, শুধুমাত্র 44% ফোন কোম্পানি সম্পূর্ণরূপে বাধ্যতামূলক সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেছে এবং রোবোকল প্রতিরোধ নীতি গ্রহণ করেছে; এই হার 2024 সালে 47% এর চেয়ে কম। “স্প্যাম রোবোকলের বিরুদ্ধে প্রথম ফেডারেল আইন পাশ হওয়ার পর 15 বছরেরও বেশি সময় পেরিয়ে গেছে, আপনি হয়তো মনে করতে পারেন যে আমরা এখন আরও অগ্রগতি করতাম,” PIRG রিপোর্টের লেখকরা লিখেছেন। “আমরা এখনও জানি না যে আমাদের কলার আইডিকে বিশ্বাস করব কিনা এবং আমরা চিন্তা করতে পারি যে আমরা উত্তর না দিলে আমরা একটি গুরুত্বপূর্ণ কল মিস করব।”
প্রকাশিত: 2025-10-17 02:42:00
উৎস: www.cbsnews.com
