মূল্য নিরীক্ষণ বাজারকে আরও ন্যায়সঙ্গত করে তুলতে পারে। এখানে কিভাবে
ঘড়ির দাম সম্প্রতি শিরোনামে প্রাধান্য পেয়েছে। ডেল্টা এয়ার লাইনসের ঘোষণা যে এটি পৃথক টিকিটের জন্য মূল্য নির্ধারণ করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করবে তা অভিন্ন পণ্যগুলিতে বিভিন্ন মূল্য চার্জ করার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে কোম্পানিগুলি সম্পর্কে ব্যাপক উদ্বেগের কারণ হয়েছে৷ যেমন নিউ ইয়র্ক টাইমস রিপোর্ট করেছে, অনুশীলনের মধ্যে কোম্পানিগুলি আপনার হোটেল রিজার্ভেশন থেকে শুরু করে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস পর্যন্ত সবকিছু ট্র্যাক করে আপনি কি দিতে ইচ্ছুক তা নির্ধারণ করে। প্রতিক্রিয়া দ্রুত ছিল। ডেমোক্রেটিক আইন প্রণেতারা ক্ষুব্ধ প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিলেন, টেক্সাসের প্রতিনিধি গ্রেগ ক্যাসার অনুশীলন নিষিদ্ধ করার জন্য আইন প্রবর্তন করেছিলেন। এদিকে, প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্পের ফেডারেল ট্রেড কমিশনের নতুন প্রধান এই বিষয়ে জনসাধারণের মন্তব্য বন্ধ করে দিয়েছেন, পরামর্শ দিয়েছেন যে নিয়ন্ত্রক পেন্ডুলাম সম্পূর্ণভাবে নজরদারি থেকে দূরে সরে যাচ্ছে। এই রাজনৈতিক পশ্চাদপসরণ যা মিস করে তা হল অর্থনীতির প্রতি গভীর দৃষ্টিভঙ্গি। একজন বিজনেস স্কুলের অধ্যাপক হিসেবে যিনি মূল্য নির্ধারণের কৌশল নিয়ে গবেষণা করেন, আমি মনে করি বিতর্কটি গুরুত্বপূর্ণ সূক্ষ্মতা মিস করে। নিয়ন্ত্রণ মূল্যের বিরোধীরা কিছু সম্ভাব্য সুবিধা উপেক্ষা করে যা বাজারকে আরও দক্ষ এবং ন্যায্য করে তুলতে পারে, বিপরীতে। নিরীক্ষণ মূল্য আসলে কি মত? মনিটর মূল্য প্রথাগত গতিশীল মূল্যের থেকে আলাদা, যেখানে সর্বোচ্চ চাহিদার সময়ে প্রত্যেকের জন্য দাম বেড়ে যায়। পরিবর্তে, এটি ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে — ব্রাউজিং ইতিহাস, অবস্থান, কেনাকাটা প্যাটার্ন, এমনকি ডিভাইসের ধরন — যে অ্যালগরিদম আপনি অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক হবে তার উপর ভিত্তি করে একটি অনন্য মূল্য চার্জ করতে। লক্ষ্য হল প্রতিটি গ্রাহকের “বুকিং মূল্য” আবিষ্কার করা – চেক আউট করার আগে তারা সর্বাধিক পরিমাণ অর্থ প্রদান করবে। সম্প্রতি পর্যন্ত, এটি করা অত্যন্ত কঠিন ছিল, কিন্তু আধুনিক তথ্য সংগ্রহ এটি ক্রমবর্ধমান সম্ভব করেছে। ফেডারেল ট্রেড কমিশনের একটি তদন্তে দেখা গেছে যে কোম্পানিগুলি ব্যক্তিগত মূল্য নির্ধারণের জন্য অত্যন্ত ব্যক্তিগত ভোক্তাদের আচরণ ট্র্যাক করে। উদাহরণস্বরূপ, “শিশু থার্মোমিটার” অনুসন্ধান করা একজন নতুন অভিভাবক তাদের ফলাফলের প্রথম পৃষ্ঠায় অ-অভিভাবকের তুলনায় বেশি দামের পণ্য খুঁজে পেতে পারেন। এটা আশ্চর্যের কিছু নয় যে অনেকে এটাকে অন্যায্য মনে করেন। প্রগতিশীল কর অনিচ্ছাকৃত, তবে নিম্নলিখিতগুলি বিবেচনা করুন: নিয়ন্ত্রণ মূল্যের অর্থ হল ধনী গ্রাহকরা অভিন্ন পণ্যের জন্য বেশি অর্থ প্রদান করে, যেখানে নিম্ন আয়ের গ্রাহকরা কম অর্থ প্রদান করে। এর মানে হল যে এটি পুনঃবন্টন লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে পারে যা সাধারণত সরকারী নীতির মাধ্যমে অর্জন করা হয়। ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানিগুলি ইতিমধ্যে বিশ্বব্যাপী এটি করছে, ধনী দেশগুলিকে অভিন্ন ওষুধের জন্য আরও বেশি চার্জ করছে যাতে দরিদ্র দেশগুলির জন্য ওষুধগুলি আরও সাশ্রয়ী হয়৷ নিয়ন্ত্রিত মূল্য বেসরকারী খাতে একটি প্রগতিশীল কর ব্যবস্থা হিসাবে কাজ করতে পারে। অর্থনীতিবিদরা এটিকে “মূল্য বৈষম্য” বলে অভিহিত করে, তবে এটি প্রায়শই দরিদ্র ভোক্তাদের এমন পণ্যগুলি অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে যা তারা অন্যথায় সামর্থ্য করতে পারে না। সরকারি কর্মসূচির বিপরীতে, এই ধরনের পুনঃবন্টনের জন্য কোনো করদাতার তহবিল প্রয়োজন হয় না। যখন অ্যামাজনের অ্যালগরিদম একই ল্যাপটপের জন্য একাধিক কলেজ ছাত্রকে চার্জ করে, তখন এটি কার্যকরভাবে একটি ভোক্তা-পরীক্ষিত সহায়তা প্রোগ্রাম চালায়। পিবিএস নিউজআওয়ারে ডেল্টা এয়ার লাইনস নিউজের একটি অংশ দেখানো হয়েছে। দ্বি-স্তরের অর্থনৈতিক সমস্যা আমার দৃষ্টিতে, নজরদারি মূল্য নির্ধারণ সম্পর্কে সবচেয়ে বৈধ উদ্বেগ এর অস্তিত্ব নয়, তবে এটি কীভাবে বাস্তবায়িত হয়। অনলাইন খুচরা বিক্রেতারা নির্বিঘ্নে রিয়েল-টাইমে দাম সামঞ্জস্য করতে পারে, যখন ইট-এবং-মর্টার স্টোরগুলি মূলত মানসম্মত দামের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকে। একটি গ্রাহকের রাগ কল্পনা করুন যদি লক্ষ্যের চেকআউট রেট তাদের স্মার্টফোন ডেটার উপর ভিত্তি করে ব্যক্তি থেকে ব্যক্তিতে পরিবর্তিত হয়: দোকানে বিশৃঙ্খলা হতে পারে। এই ডিজিটাল এবং শারীরিক বিভাজন ঐতিহ্যগত খুচরা বিক্রেতাদের পিছনে রেখে প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান কোম্পানিগুলির জন্য অন্যায্য সুবিধা তৈরি করতে পারে। এটি ভোক্তা এবং খুচরা বিক্রেতাদের জন্য ন্যায্যতা বিবেচনা বাড়াবে। এটি অন্য একটি শক্তির সাথে সম্পর্কিত যা নিয়ন্ত্রণ মূল্য কতটা যেতে পারে তা সীমিত করতে পারে: সালিশ, বা কিছু কেনার অভ্যাস যেখানে এটি সস্তা এবং যেখানে এটি আরও ব্যয়বহুল সেখানে বিক্রি করা। যদি সিস্টেম ক্রমাগত ধনী গ্রাহকদের $ 500 চার্জ করে যে আইটেমগুলির জন্য দরিদ্র গ্রাহকদের $ 200 খরচ হয়, এটি ব্যবসায়িক মধ্যস্থতাকারীদের এই মূল্যের ব্যবধানকে কাজে লাগানোর সুযোগ তৈরি করে। ব্যক্তিগত কেনাকাটা পরিষেবা, কো-অপ কেনা, এমনকি বন্ধু এবং পরিবারের নেটওয়ার্কগুলি এই পার্থক্যগুলিকে ছাড়িয়ে যেতে পারে, সঞ্চয়গুলি ভাগ করার সময় ধনী গ্রাহকদের কম দামে অ্যাক্সেসের প্রস্তাব দেয়। এর মানে হল ঘড়ির দাম খুব বেশি আক্রমনাত্মকভাবে বৈষম্য করতে পারে না – বাজারের শক্তিগুলি অত্যধিক মূল্যের ব্যবধান কমিয়ে দেবে। এই কারণেই আমি বিশ্বাস করি যে সমাধানটি নজরদারি মূল্যকে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করা নয়, তবে এটি কীভাবে প্রয়োগ করা হয় তা পর্যবেক্ষণ করা। ভাল নিয়ন্ত্রক পয়েন্ট বর্তমান রাজনৈতিক মুহূর্ত একটি অদ্ভুত সুযোগ প্রদান করে. রিপাবলিকানরা AI উদ্ভাবনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং ডেমোক্র্যাটরা নিষেধাজ্ঞার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, একটি আরও পরিশীলিত অবস্থানের জন্য জায়গা রয়েছে যা বাজার-ভিত্তিক পুনর্বন্টনকে আলিঙ্গন করে যখন শক্তিশালী ভোক্তা সুরক্ষার দাবি করে। আমার দৃষ্টিতে, স্মার্ট রেগুলেশনের জন্য কোম্পানিগুলিকে প্রকাশ করতে হবে যখন ব্যক্তিগত ডেটা দামকে প্রভাবিত করে, এবং জাতি, বর্ণ বা ধর্মের মতো সুরক্ষিত বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে বৈষম্য নিষিদ্ধ করবে – এবং এই তালিকাটি খুব সাবধানে তৈরি করা দরকার। এটি অপব্যবহার প্রতিরোধ করার সময় দক্ষতার সুবিধা বজায় রাখবে। হতাশা বা প্রয়োজনের ভিত্তিতে মূল্য নির্ধারণের নজরদারি অনন্য নৈতিক প্রশ্নও উত্থাপন করে। একজন ধনী গ্রাহককে ট্যাক্সি যাত্রার জন্য বেশি চার্জ করা এক জিনিস; ব্যাটারি কম থাকায় এবং তাদের আটকে পড়ার ঝুঁকি থাকার কারণে কাউকে অতিরিক্ত চার্জ করা অন্য জিনিস। আমার দৃষ্টিতে, অর্থ প্রদানের ক্ষমতা এবং জরুরী প্রয়োজনের মধ্যে পার্থক্যটি নিয়ন্ত্রণের মূল ভিত্তি হওয়া উচিত। যদিও দুটির মধ্যে পার্থক্য করা কঠিন বলে মনে হতে পারে, এটি অসম্ভব থেকে অনেক দূরে। বিদ্যমান মূল্য বৃদ্ধির সুরক্ষার অনুরূপ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে গ্রাহকদের শোষণমূলক অনুশীলনের প্রতিবেদন করতে সক্ষম করার জন্য এটি কার্যকর। একটি শক্তিশালী নিয়ন্ত্রক কাঠামোকে অবশ্যই গতিশীল মূল্য এবং নজরদারি-ভিত্তিক শোষণের মধ্যে পার্থক্য স্পষ্ট করতে হবে। ডায়নামিক মূল্য নির্ধারন দীর্ঘকাল ধরে আদর্শ অনুশীলন হয়ে আসছে: বিমান সংস্থাগুলি তাদের পরিস্থিতি নির্বিশেষে সমস্ত শেষ মুহূর্তের যাত্রীদের কাছে উচ্চ মূল্য নেয়। কিন্তু ধরুন একই দিনে দুজন যাত্রী টিকিট কিনছেন, একজন অন্ত্যেষ্টিক্রিয়ায় ছুটছেন, এবং অন্যজন স্বতঃস্ফূর্ত ছুটির পরিকল্পনা করছেন। বর্তমানে, বিমান সংস্থাগুলি অন্ত্যেষ্টিক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের মরিয়া পরিস্থিতি সনাক্ত করতে এবং শোষণ করতে প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। রাজনৈতিক চ্যালেঞ্জটি সূক্ষ্ম: আমরা কি এমন নিয়মকানুন তৈরি করতে পারি যা এয়ারলাইনসকে শোকাহতদের শোষণ থেকে বিরত রাখতে পারে যখন খুচরা বিক্রেতাদের স্বল্প আয়ের পরিবারগুলিকে ল্যাপটপের উপর ছাড় দেওয়ার অনুমতি দেয়? উত্তর নির্ধারণ করবে নজরদারি মূল্য সমতা বা শোষণের একটি হাতিয়ার হয়ে ওঠে কিনা। মূল নিবন্ধ পড়ুন। ফাস্ট কোম্পানির মোস্ট ইনোভেটিভ কোম্পানি অ্যাওয়ার্ডের জন্য বর্ধিত সময়সীমা আজ রাতে, 14 অক্টোবর, 11:59 PM PT. আজই আবেদন করুন।
প্রকাশিত: 2025-10-19 14:00:00
উৎস: www.fastcompany.com
