আইটি ত্রুটির কারণে আলাস্কা এয়ারলাইন্স দেশব্যাপী ফ্লাইট বন্ধ করে দিয়েছে
আকাশপথে ভ্রমণের প্রত্যাশী হাজার হাজার আমেরিকান বৃহস্পতিবার সন্ধ্যায় মাটিতে আটকে পড়েছিল কারণ আলাস্কা এয়ারলাইনস একটি আইটি ত্রুটির শিকার হয়েছিল যা এর কোনও বিমানকে উড্ডয়ন করতে বাধা দেয়। “একটি অস্থায়ী গ্রাউন্ড স্টপ কার্যকর করা হয়েছে,” এয়ারলাইনটি বিকাল ৪:২০ টায় সোশ্যাল মিডিয়ায় ঘোষণা করেছে। আমরা অসুবিধার জন্য দুঃখিত। আপনি আজ রাতে ফ্লাইট করার জন্য নির্ধারিত হলে, বিমানবন্দরে যাওয়ার আগে অনুগ্রহ করে আপনার ফ্লাইটের স্থিতি পরীক্ষা করুন।” সিয়াটেল-টাকোমা ইন্টারন্যাশনাল এয়ারপোর্ট, যেখানে ক্যারিয়ার ভিত্তিক, ফ্লাইট অ্যাওয়ার অনুসারে, ৮২টি আলাস্কা এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট বিলম্বিত হয়েছে এবং ১৭টি বাতিল হয়েছে, ফ্লাইট অ্যাওয়্যার অনুসারে। এদিকে, লস অ্যাঞ্জেলেস আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে ৮টি আলাস্কা এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট বিলম্বিত হয়েছে এবং একটি সন্ধ্যা ৭ টায় বাতিল হয়েছে বলে জানিয়েছে। এয়ারলাইনটি জানিয়েছে যে তাদের প্রাথমিক তথ্য কেন্দ্র থেকে সমস্যা হয়েছে: ৩:৩০ এ সমস্যা শুরু হয়েছে। “আইটি বিভ্রাট আমাদের অনেক মূল সিস্টেমকে প্রভাবিত করেছে যা সক্ষম করে আমাদের বিমানকে অবস্থানে রাখার জন্য গ্রাউন্ড স্টপ বাস্তবায়নের প্রয়োজনে আমাদের বিভিন্ন অপারেশন চালানোর জন্য,” এয়ারলাইনটি তার ওয়েবসাইটে বলেছে। “আমাদের ফ্লাইটের নিরাপত্তার সাথে কখনই আপোস করা হয়নি।” সাম্প্রতিক মাসগুলিতে বিভ্রাট দ্বিতীয়বার চিহ্নিত করেছে যে আইটি সমস্যাগুলি আলাস্কা এয়ারলাইন্সকে উড়তে বাধা দিয়েছে। জুলাই মাসে অনুরূপ ব্যাঘাতের পরে এয়ারলাইনটি সমস্ত ফ্লাইট বন্ধ করে দেয়। প্রভাব এবং এয়ারলাইন বলেছে যে এটি কার্যক্রম পুনরুদ্ধারের জন্য সক্রিয়ভাবে কাজ করছে। বিমান সংস্থাটি ক্ষমা চেয়েছে যে বিভ্রাটের কারণে, বৃহস্পতিবার সন্ধ্যায় ফ্লাইটগুলি বাতিল করা হয়েছিল এবং শুক্রবার আগত ফ্লাইটগুলি বাতিল করা হয়েছিল এবং যাত্রীদের বিমানবন্দরে যাওয়ার আগে তাদের ফ্লাইটের অবস্থা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল। একটি নমনীয় ভ্রমণ নীতি কার্যকর রয়েছে যা যাত্রীদের ফ্লাইট পরিবর্তন করতে বা বাতিল করতে এবং কোনো খরচ ছাড়াই ফেরত পেতে অনুমতি দেয়। গ্রাহকরা এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে সমস্যার কথাও জানিয়েছেন। তার ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তথ্য অনুযায়ী, এয়ারলাইনটি ৩৭টি রাজ্য এবং ১২টি দেশ সহ বিশ্বব্যাপী ৪০টি গন্তব্যে উড়ে যায়।
প্রকাশিত: 2025-10-24 08:26:00
উৎস: www.latimes.com
