কিভাবে AI HR কে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করতে পারে
একটি নতুন চাকরি শুরু করার কল্পনা করুন যেখানে আপনার অনবোর্ডিং প্রক্রিয়াটি কেবল আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত মনে হয়, একজন AI সহকারী আপনাকে প্রশিক্ষণের মাধ্যমে গাইড করে, আপনার সতীর্থদের সাথে পরিচয় করিয়ে দেয় এবং আপনি কীভাবে মোকাবেলা করছেন তা পরীক্ষা করে দেখুন। কর্মক্ষেত্রে ব্যক্তিগতকরণের এই স্তরটি কেবল ভবিষ্যতের একটি ধারণা নয় – এটি ইতিমধ্যেই বিদ্যমান এবং অনেক এইচআর বিভাগের প্রত্যাশার চেয়ে দ্রুত ঘটছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কর্মক্ষেত্রে এইচআর রূপান্তরিত করছে। 2026 সালে, AI শুধুমাত্র পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলিই গ্রহণ করবে না, তবে সংস্থাগুলি কীভাবে কর্মীদের নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, প্রশিক্ষণ এবং ধরে রাখার বিষয়ে মৌলিকভাবে পরিবর্তন করবে। ফলাফল হল HR টিম যেগুলি আগের চেয়ে আরও কৌশলগত, ডেটা-চালিত এবং আরও বেশি মানবিক। ছোট ব্যবসা এবং স্টার্টআপের জন্য এইচআর প্রযুক্তিতে এক দশকেরও বেশি কাজ করার পরে, আমি দেখেছি যে যখন AI চিন্তাভাবনা করে প্রয়োগ করা হয়, তখন এটি দক্ষতা এবং সহানুভূতি বাড়াতে পারে। যখন কার্যকরভাবে ব্যবহার করা হয়, তখন AI HR নেতাদের কাগজপত্র এবং প্রশাসনিক কাজগুলিতে কম ফোকাস করতে এবং কর্মীদের উপর আরও বেশি ফোকাস করতে সহায়তা করে। AI HR নেতাদের অর্থপূর্ণ পরিবর্তন এবং প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রীমলাইন করতে সাহায্য করে, সর্বোপরি মহান কর্মক্ষেত্রের কেন্দ্রস্থলে থাকা মানবিক স্পর্শ বজায় রেখে। 2026 এবং আগামী বছরগুলিতে আমি কীভাবে AI HR-কে পুনর্নির্মাণ করতে দেখছি তা এখানে: AI AI এর সাথে স্ট্রীমলাইন প্রসেসগুলি ইতিমধ্যেই কর্মচারীদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সুবিধাগুলি পরিচালনা করা থেকে শুরু করে অনেক সময়সাপেক্ষ এইচআর কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করছে৷ উদাহরণ স্বরূপ, IBM-এর Ask HR প্ল্যাটফর্ম শত শত ভূমিকা স্বয়ংক্রিয় করে যা পূর্বে সাধারণ প্রশ্নের স্বয়ংক্রিয় উত্তরের জন্য নিবেদিত ছিল। এই ধরনের পরিবর্তন এইচআর পেশাদারদের তাদের সময়কে কৌশল, সংস্কৃতি এবং ব্যস্ততার দিকে পুনঃনির্দেশিত করতে দেয়। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এমন প্রোগ্রাম এবং সিস্টেম পরিচালনা করে যা আগে যোগাযোগ করতে অক্ষম ছিল। এখানে 5,700 টি পে-রোল এবং এইচআর সফ্টওয়্যার রয়েছে, যার বেশিরভাগই একে অপরের সাথে কথা বলে না এবং সেগুলি পরিচালনা করার জন্য কাউকে প্রয়োজন। এই সফ্টওয়্যারটির টাস্ক ম্যানেজমেন্ট এআই অটোমেশন, বিশেষ করে ওয়ার্কফ্লো, অনবোর্ডিং/অফবোর্ডিং, কমপ্লায়েন্স এবং অডিটিং এবং উচ্চ-অগ্রাধিকার এইচআর কর্মীদের অনুরোধের জন্য আদর্শ। এটি সর্বদা দক্ষতা সম্পর্কে নয়। অটোমেশন অগ্রগতির সাথে সাথে কোম্পানিগুলিকে নিশ্চিত করতে হবে যে মানুষের অভিজ্ঞতা হারিয়ে না যায়। পরবর্তী প্রজন্মের এইচআর সরঞ্জামগুলি গতি এবং সহানুভূতিকে মিশ্রিত করবে, কর্মীদের মিথস্ক্রিয়াকে আরও নির্বিঘ্ন এবং সহায়ক করতে AI ব্যবহার করে। প্রথম 90 দিনের জন্য কাস্টমাইজড অনবোর্ডিং ওয়ার্কফ্লো নতুন ভাড়া ধরে রাখা এবং উত্পাদনশীলতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এআই-চালিত অনবোর্ডিং সিস্টেমগুলি এখন প্রতিটি ভূমিকা, দক্ষতা এবং ব্যক্তিত্বের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াটির প্রতিটি ধাপকে ব্যক্তিগতকৃত করতে পারে, পরিচিতি, প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা এবং চেক-ইন করতে পারে। এক-আকার-ফিট-সমস্ত নীতির পরিবর্তে, নতুন কর্মীরা এমন একটি অভিজ্ঞতা পান যা কাজের প্রথম দিন থেকেই প্রাসঙ্গিক এবং ব্যক্তিগত মনে হয়। স্বয়ংক্রিয়তা এবং কাস্টমাইজেশনের এই স্তরটি কেবল র্যাম্প-আপের সময়কে গতি দেয় না, বরং প্রতিটি নতুন দলের সদস্যের জন্য ভ্রমণকে স্বতন্ত্র করে তোলে, আত্মীয়তার আরও শক্তিশালী অনুভূতি তৈরি করে। ডিজিটাল প্রশিক্ষণ এবং রিয়েল-টাইম সাপোর্ট ট্রেনিং ছিল এক্সিকিউটিভদের জন্য একটি অতিরিক্ত সুবিধা। এখন, AI-চালিত টুলস এবং Slack বা Teams-এ তৈরি গোপনীয় চ্যাটবট প্রত্যেকের জন্য সেই স্তরের নির্দেশিকা প্রদান করে। এই সমন্বিত সরঞ্জামগুলি ব্যক্তিগতকৃত সহযোগিতামূলক প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে পারে, ব্যস্ততার প্রবণতা নিরীক্ষণ করতে পারে এবং কর্মীদের সহায়তা এবং ব্যস্ততার জন্য একটি নিরাপদ, সর্বদা উপলব্ধ স্থান প্রদান করতে পারে। ফলাফল হল একটি পরিবেশ যেখানে শেখার এবং বৃদ্ধি সীমাহীন এবং প্রত্যেকের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য। ছোট দলগুলির সাথে আরও কিছু করা স্টার্টআপ বিশ্বে, বিশেষ করে, প্রতিষ্ঠাতারা সিনিয়র এইচআর নেতাদের নিয়োগের আগে ক্রমবর্ধমানভাবে HR ফাংশনগুলিকে স্কেল করছেন৷ এবং AI প্ল্যাটফর্মের সাহায্যে এখন নিয়োগ, সম্মতি এবং কর্মচারী নিয়োগে সহায়তা করতে সক্ষম, ছোট দলগুলি কার্যকরভাবে জটিল শ্রমশক্তির প্রয়োজনগুলি পরিচালনা করতে পারে। কেউ কেউ এইচআর আগাছায় অনেক সময় ব্যয় করে, ম্যানুয়ালি কেস ফাইলিং ট্র্যাক করে, অনবোর্ডিং পেপারওয়ার্ক পরিচালনা করতে ছুটে যায় এবং বেতনের সঠিকতা এবং সম্মতি নিয়ে উদ্বিগ্ন হয়। এআই-চালিত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে, কোম্পানিগুলি তাদের ব্যবসার মাপকাঠিতে ফোকাস করতে পারে এবং সফ্টওয়্যারটিকে নিশ্চিত করতে দেয় যে প্রতিটি বিবরণ সঠিকভাবে করা হয়েছে। এটি শেষ পর্যন্ত প্রতিষ্ঠাতাদের তাদের সময় ফিরিয়ে দেয় এবং এইচআরকে একটি সমাধান করা সমস্যা করে তোলে। নতুন, আরও নমনীয় এইচআর মডেল স্টার্টআপগুলিকে প্রশাসনিক কাজের পরিবর্তে কর্মক্ষেত্রে কৌশল এবং বৃদ্ধির উপর ফোকাস করার অনুমতি দেয়, এটি প্রদর্শন করে যে প্রযুক্তি এবং এআই সরঞ্জামগুলি এটিকে প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে উচ্চ-মানের এইচআর অ্যাক্সেসকে গণতান্ত্রিক করতে পারে। সেরা AI সিস্টেমের সাথে মানুষকে আপ টু ডেট রাখা HR পেশাদারদের প্রতিক্রিয়াশীলতা এবং সৃজনশীলতাকে প্রতিস্থাপন করবে না। পরিবর্তে, তারা সেই দক্ষতা বাড়াবে এবং পরিপূরক করবে। “হিউম্যান-ইন-দ্য-লুপ” পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে প্রযুক্তি এটিকে প্রতিস্থাপন করার পরিবর্তে মানুষের বিচারকে সমর্থন করে। যখন মানুষ এবং এআই একসাথে কাজ করে, তখন এইচআর দলগুলি এমন কর্মক্ষেত্র তৈরি করতে পারে যেগুলি কেবল দক্ষই নয়, আরও নমনীয় এবং আরও সংযুক্ত। এইচআর এর ভবিষ্যত অ্যালগরিদম দিয়ে লোকেদের প্রতিস্থাপন সম্পর্কে নয়। এটি আরও ভাল সরঞ্জাম, প্ল্যাটফর্ম এবং সংস্থান সহ লোকেদের ক্ষমতায়ন সম্পর্কে। AI অপ্রয়োজনীয়তার যত্ন নেবে যাতে মানুষ কর্মক্ষেত্রে বিশ্বাস, যোগাযোগ এবং সংস্কৃতিতে ফোকাস করতে পারে। এইচআর-এ AI এর আসল প্রতিশ্রুতি মানবতা হারানোর বিষয়ে নয় বরং এটিকে উন্নত করার বিষয়ে। (অনুবাদের জন্য ট্যাগ) কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা
প্রকাশিত: 2025-10-31 12:00:00
উৎস: www.fastcompany.com
