এনএইচএস তরুণদের থেরাপির বিকল্প হিসাবে এআই চ্যাটবটগুলি ব্যবহার বন্ধ করার আহ্বান জানিয়েছে, তারা সতর্ক করে দিয়েছিল যে তারা “ক্ষতিকারক এবং বিপজ্জনক” মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শ সরবরাহ করতে পারে।
উদ্বেগ, হতাশা এবং অন্যান্য মানসিক স্বাস্থ্যের উদ্বেগের সাথে সহায়তার জন্য কয়েক মিলিয়ন মানুষ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার দিকে ঝুঁকছেন, প্রায়শই প্রতিদিন চ্যাটবট ব্যবহার করে কৌশলগুলি মোকাবেলার জন্য অনুরোধ করতে বা সংবেদনশীল আশ্বাসের জন্য ব্যবহার করেন।
তবে এনএইচএস নেতারা বলেছেন যে তথাকথিত “এআই থেরাপি” বৃদ্ধি একটি উদ্বেগজনক প্রবণতা, বিশেষত কিশোর এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে বিশেষজ্ঞরা সতর্ক করেছেন যে এই সরঞ্জামগুলি গুরুতর মানসিক স্বাস্থ্যের পরিস্থিতি পরিচালনা করতে সজ্জিত নয় এবং লক্ষণগুলি আরও খারাপ করতে পারে।
এনএইচএস ইংল্যান্ডের জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য পরিচালক ক্লেয়ার মারডোক বলেছেন, “আমরা এআই চ্যাটবটসের মানসিক স্বাস্থ্য চিকিত্সা খুঁজছেন, বিশেষত কিশোর এবং অল্প বয়স্কদের মধ্যে সম্ভাব্য ক্ষতিকারক এবং বিপজ্জনক পরামর্শ দেওয়ার কিছু উদ্বেগজনক প্রতিবেদন শুনছি।” সময়।
তিনি বলেন, এআই প্ল্যাটফর্মগুলি যথাযথ মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শের জন্য “নির্ভর করা উচিত নয়” এবং নিবন্ধিত থেরাপিস্টদের কাছ থেকে তথ্যের “কখনই বিশ্বস্ত উত্সগুলি প্রতিস্থাপন করা উচিত নয়”।
“এই চ্যাটবটগুলির দ্বারা সরবরাহিত তথ্যগুলি হিট এবং মিস করা যেতে পারে, এআই ভুল করার জন্য পরিচিত,” তিনি আরও যোগ করেছেন, তারা উল্লেখ করেছেন যে তারা রোগীর অবস্থা আরও বোঝার জন্য দেহের ভাষা বা ভিজ্যুয়াল সংকেত বিবেচনা করতে পারবেন না। উর্গ
তিনি লোকদের তাদের মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য কী সমর্থন করেন তা দিয়ে “ডাইস রোল” না করার আহ্বান জানিয়ে বলেছিলেন যে রোগীদের কেবল “ডিজিটাল সরঞ্জামগুলি যা চিকিত্সাগতভাবে নিরাপদ এবং কার্যকর বলে প্রমাণিত” ব্যবহার করা উচিত।
করোনাভাইরাস মহামারীটির পরিপ্রেক্ষিতে, থেরাপির চাহিদা বেশি, বিশেষত তরুণদের মধ্যে। ইংল্যান্ডের ১.২ মিলিয়নেরও বেশি লোক গত বছরই হতাশা এবং উদ্বেগের জন্য এনএইচএস থেরাপি শুরু করেছিলেন।
তবে থেরাপিস্টদের সাথে স্লটগুলি সুরক্ষিত করা কঠিন প্রমাণ করতে পারে, তাই গবেষকরা দেখতে পেয়েছেন যে চ্যাট জিপিটিকে বিকল্প হিসাবে ব্যবহার করার বিষয়ে 17 মিলিয়নেরও বেশি টিকটোক পোস্ট রয়েছে।
ইউগভের একটি জরিপে আরও দেখা গেছে যে যুক্তরাজ্যের ১৮ থেকে ২৪ বছর বয়সীদের মধ্যে প্রায় এক তৃতীয়াংশ (৩১ শতাংশ) বলেছে যে তারা মানব চিকিত্সকের পরিবর্তে এআই চ্যাটবোটের সাথে মানসিক স্বাস্থ্য সংক্রান্ত সমস্যাগুলি নিয়ে আলোচনা করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবে।
তবে ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে এআই প্রতিক্রিয়াগুলি প্রায়শই নেতিবাচক বা বিভ্রান্তিকর চিন্তাকে বৈধতা দেয়, গঠনমূলক দিকনির্দেশনা দেওয়ার পরিবর্তে তাদের আরও শক্তিশালী করে।
চিকিত্সকদের মধ্যে অন্যতম প্রধান উদ্বেগ হ’ল চ্যাটবটগুলি প্রশিক্ষিত থেরাপিস্ট যেভাবে বিকৃত চিন্তাভাবনা বা ক্ষতিকারক আচরণগুলিকে চ্যালেঞ্জ করতে অক্ষম।
বিশেষজ্ঞরা হুঁশিয়ারি দিয়েছিলেন যে পর্দার সময়ের সাথে বাস্তব জীবনের মানব মিথস্ক্রিয়াকে প্রতিস্থাপন করা মানুষকে আরও বিচ্ছিন্ন করতে পারে এবং একাকীত্বের অনুভূতি আরও গভীর করতে পারে, মানসিক স্বাস্থ্যের আরও খারাপ হওয়ার জন্য একটি পরিচিত ঝুঁকির কারণ।
এনএইচএস ইংল্যান্ড তার নিজস্ব এআই এবং ডিজিটাল সরঞ্জামগুলি বিকাশ অব্যাহত রেখেছে, যেমন ব্লুজকে মারধর করা, একটি অনলাইন জ্ঞানীয় আচরণগত থেরাপি প্রোগ্রাম, তবে তারা উল্লেখ করেছেন যে এগুলি প্রমাণ-ভিত্তিক এবং ক্লিনিক্যালি অনুমোদিত, চ্যাটজিপির বিপরীতে।
আগস্টে ওপেনএইয়ের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা স্যাম আল্টম্যান বিষয়টি স্বীকার করে বলেছিলেন: “যদি কোনও ব্যবহারকারী যদি মানসিকভাবে ভঙ্গুর অবস্থায় থাকে এবং বিভ্রান্তির ঝুঁকিতে থাকে তবে আমরা চাই না যে এআই এটি আরও শক্তিশালী করবে।” তিনি আরও স্বীকার করেছেন যে সংস্থাটি সচেতন ছিল যে কিছু লোক এই সরঞ্জামটি “স্ব-ধ্বংসাত্মক উপায়ে” ব্যবহার করছে।
গত মাসে ওপেনাইয়ের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত নিবন্ধে ‘লোকেরা যখন তাদের সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন তখন তাদের সহায়তা করা’ শিরোনামে প্রকাশিত হয়েছে, সংস্থাটি বলেছে যে তারা “আমাদের মডেলগুলি কীভাবে মানসিক এবং মানসিক সঙ্কটের লক্ষণগুলিতে স্বীকৃতি দেয় এবং প্রতিক্রিয়া জানায় এবং বিশেষজ্ঞের ইনপুট দ্বারা পরিচালিত লোকদের যত্নের সাথে সংযুক্ত করে” এর উন্নতি অব্যাহত রেখেছে “।
ওপেনএআই দ্বারা যোগাযোগ করা হয়েছে স্বাধীন মন্তব্য করার জন্য।
